VOICES

お客様の声

サービスについてのお客様の声

女性
17歳/女性
2020年07月 豊橋店

アプリで取り置きをお願いして、翌日に伺いました。診察券も不要でとても便利でした。今後もよろしくお願いします。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます!HIROCONメンバーズアプリはレンズの取り置きの予約・通販が出来るだけでなく、会員証もアプリ内に入っており、アプリ一つで受付や購入など様々なサービスをご利用いただくことが出来ます♪今後も便利なサービスを配信予定でございますので、ぜひHIROCONメンバーズアプリを引き続きご利用ください★またのご来店をお待ちしております。

価格についてのお客様の声

女性
31歳/女性
2020年07月 豊川HIROCON DGC店

毎月LINEクーポンがあるのでお得に購入できて嬉しいです。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは毎月公式LINEにコンタクトレンズをお得にお買い求めいただけるクーポンを配信しております!LINE配信の為、会計時にクーポンを「うっかり家に忘れてしまった…」という心配もございません☆
初回登録特典として300point(300円相当)をプレゼントしていますので、是非この機会にコンタクトレンズをお値打ち価格でお買い求めくださいませ♪

その他についてのお客様の声

女性
43歳/女性
2020年07月 浜松アクトプラザ店

コロナ対策がしっかり出来ていて安心できた。

コロナの不安が続く中でのご来店、誠にありがとうございます!HIROCONでは、全てのお客様に安全にご利用いただけるよう感染対策に力を入れています!スタッフの検温、マスク着用や店内の消毒、シールド・アルコール消毒液の設置、キャッシュトレーによる金銭の授受を徹底しております。
これからもお客様に安心して快適に過ごしていただける店内環境を整えて参ります。

サービスについてのお客様の声

女性
30歳/女性
2020年07月 富山CiC店

ポイントの景品交換が出来て、子供が喜んでいました!

HIROCONポイントのご利用ありがとうございます!HIROCONでは税抜100円お買い上げ毎に1ポイントが貯まる“HIROCONポイント”がございます。貯まったポイントは店頭にて豪華景品との交換や、1ポイント=1円としてのお値引きにご利用頂くことが出来ます。
景品はお子様から大人の方まで楽しく交換できるように、季節にあわせて新しい商品を取り揃えておりますので、今後も乞うご期待ください♪

接客についてのお客様の声

女性
18歳/女性
2020年07月 富山ファボーレ店

いつも広コンでコンタクトを購入させて頂いています。受付の方々が愛想良く対応してくださるので嬉しいです。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。そして、うれしいお言葉ありがとうございます!これからもHIROCONを気持ちよく利用して頂けるよう、笑顔でお客様をお迎えして参ります。皆様のご来店を心よりお待ちしております!

価格についてのお客様の声

女性
21歳/女性
2020年06月 富山ファボーレ店

誕生日価格で安くなってとてもよかったです。

お誕生日おめでとうございます!HIROCONでは会員様のお誕生日をお祝いして、一年に一度の“バースデー特典”をご用意させて頂いております。コンタクトレンズやケア用品を、お得にご購入頂けるクーポンや、HIROCONポイントのプレゼントをさせていただいておりますので、ぜひ来年もご活用ください!今年もよい1年になりますように☆

サービスについてのお客様の声

女性
46歳/女性
2020年06月 富山CiC店

アプリからの予約ができ、待ち時間が短かった。

HIROCONアプリのご登録有難うございます!ご予約をしていただくと、「最優先」でお呼びすることができます。ご予約はお電話だけでなく、HIROCONアプリからも承っております。アプリからは24時間ご予約を受け付けておりますので、是非ご利用ください♪

接客についてのお客様の声

女性
49歳/女性
2020年06月 浜松アクトプラザ店

わかりやすい説明をしていただき、商品を納得して選ぶことができました。

いつもご利用いただき、ありがとうございます!HIROCONでは、経験豊富なスタッフがお客様の目の状態を把握し、一人一人の目に合う最適なコンタクトレンズをご提案させていただいております。お客様が抱えている目の悩みを一緒に解決できるよう努めて参りますので、今後も、何か気になることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪

接客についてのお客様の声

女性
35歳/女性
2020年06月 豊川HIROCON DGC店

ドライブスルーを利用しましたが、今のご時世大変助かりました。スタッフの皆さんもさわやかな笑顔と温かい対応で、気持ちが良かったです。

この度はHIROCONをご利用いただきありがとうございます。新型コロナウイルスの影響で皆様不安もあるかと存じますが、豊川市のDGC店は「ドライブスルーで安心してコンタクトレンズを購入できる♪」と大変多くの方からご好評いただいております!ドライブスルーの為、スタッフとお客様との接触を最小限に抑え、よりスムーズにご購入いただけます。いつどんな時でも、お客様が安心してご来店いただけるお店作りに今後も努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

店内設備についてのお客様の声

男性
32歳/男性
2020年06月 豊橋店

店内が綺麗で清潔だと思います。

ご来店いただきありがとうございました!HIROCONではお越しいただく皆様が快適にお過ごしいただけるよう、店内美化に努めております。
現在はコロナウイルス感染拡大防止のため、従業員の健康チェックはもちろんのこと、全店舗の受付にシールド板、お客様用のアルコール消毒を設置している他、店内の換気等も行っております。今後もお客様に安心していただける環境づくりにスタッフ一同努めてまいります。何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申しつけください。またのご来店をお待ちしております♪