VOICES

富山CiC店

店内設備についてのお客様の声

女性
53歳/女性
2022年09月 富山CiC店

店内はどこも綺麗で照明も明るく清潔感があり感じが良かったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉、大変うれしく思います。HIROCONでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、店内美化に努めております。また、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、スタッフのマスクの着用、体温計測、シールドの設置及び着用、アルコール消毒の徹底を行い、安心してご利用いただける環境を整えておりますので、いつでもお気軽にお立ち寄りください♪最後に、いつも感染対策にご協力いただき、ありがとうございます。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
31歳/女性
2022年09月 富山CiC店

ハードコンタクトのクリーニングで伺いました。とても丁寧に汚れを取って頂きました。今後も宜しくお願いします。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは、ハードコンタクトレンズの取れにくい汚れのクリーニングやレンズの左右確認を無料で行っております。いつでもお気軽にお申し付けください♪これからもお客様の快適視力生活を精一杯サポートいたします。

接客についてのお客様の声

女性
26歳/女性
2022年07月 富山CiC店

優しく教えていただき、安心して練習ができました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!
HIROCONでは、コンタクトレンズのご使用が初めてのお客様には、安全にコンタクトレンズを使っていただけるよう、お取り扱いについてご説明した上で、コンタクトレンズのつけ外しの練習を行っております。つけ外しの練習では、スタッフがお客様一人ひとりに合わせてつけ外しのアドバイスしておりますので、当日から安心してコンタクトレンズをお使いいただけます。また、久しぶりにコンタクトを使われる方や普段の付け外しが苦手な方にもご案内しておりますので、お気軽にお申し付けください!

サービスについてのお客様の声

女性
21歳/女性
2022年06月 富山CiC店

当日は大きい荷物を持ったままの来院となってしまったのですが、受付で預かっていただき大変助かりました。ありがとうございました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!
お客様に、より快適に過ごしていただけるよう、大きなお荷物は受付でお預かりしております。また、店内にはロッカーも設置しているため、お仕事や学校の帰り、帰省中で大きな旅行かばんをお持ちのお客様もお気軽にお越しください。今後もお客様が足を運びやすいお店づくりを行ってまいりますので、またのご来店をお待ちしております♪

店内設備についてのお客様の声

男性
52歳/男性
2022年05月 富山CiC店

待合室ではコロナ感染対策が取られており安心できた。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!
当店では、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、入口で検温と手指のアルコール消毒をお願いしております。また、スタッフのマスク着用はもちろんのこと、アクリル板の設置や、フェイスシールドの着用、間隔を空けた椅子の配置等、コロナ対策を徹底しております。よりお客様に安心していただける環境を整えてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

接客についてのお客様の声

女性
44歳/女性
2022年05月 富山CiC店

予約の電話がとても丁寧で分かりやすかった!

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。
このような嬉しいお言葉をいただくことは、私達にとってとても励みになります。コンタクトレンズについて気になる点、お悩み等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ♪またのご来店心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
52歳/女性
2022年03月 富山CiC店

事前に取り置きをしたらスムーズに購入できたので良かったです

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます!
HIROCONでは、コンタクトレンズの事前のお取り置きを承っております。お取り置きをしていただくと、来店時スムーズにご案内ができ、待ち時間なしで購入していただくことが出来ます。HIROCONアプリやお電話にてご注文を承っておりますので、是非ご利用ください!
またHIROCONアプリでは、コンタクトレンズ・ケア用品のご注文が24時間可能です! アプリのインストールは【App Store(iPhone)】また【Playストア(Android)】より「広コン」で検索してください♪

接客についてのお客様の声

女性
47歳/女性
2022年02月 富山CiC店

アプリの入れ方がわからず困っていたら、気づいてくださり優しく声をかけてもらったのが嬉しかったです。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます♪また、大変嬉しいコメントありがとうございます!これからもHIROCONを気持ちよくご利用いただけるよう、あたたかいおもてなしの心で、お客様をお迎えして参ります。サービスやコンタクトレンズについてご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください☆またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

接客についてのお客様の声

女性
58歳/女性
2022年01月 富山CiC店

届いていたメールを見せたら、割引をしてくれて嬉しかったです!

この度はHIROCONのご利用ありがとうございます♪HIROCONでは、メールアドレスをご登録いただいているお客様に、お得なキャンペーン情報を配信しております。店頭にて割引ができるメールだけでなく、メールから24時間いつでも割引価格でコンタクトレンズの注文ができるネット通販もございます。通販では、お客様のご予定に合わせて配送や来店受取の選択ができるため、大変ご好評をいただいております!メールアドレス登録ご希望のお客様は、下記のURLからの登録か、スタッフまでお気軽にお問い合わせください♪
https://www.hirocon-net.co.jp/emios/src/Emios.asp?ans=1

店内設備についてのお客様の声

女性
43歳/女性
2021年12月 富山CiC店

店内が明るいのに落ち着きのある空間でとても居心地がよかったです。

この度はご来店ありがとうございます♪HIROCONではお呼び出しまでの間、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるように店内美化に努めております。お荷物や上着等のお預かりサービスも行っておりますので、ご希望の際はお気軽にお申し付け下さい♪
また、感染症対策も変わらず徹底しております。消毒・検温は勿論の事、密にならないように待合室の座席を、間隔を空けて配置しております。
今後もお客様に安心してご来店いただける環境づくりに努めて参りますので、またのご来店をお待ちしております♪