VOICES

富山CiC店

サービスについてのお客様の声

女性
33歳/女性
2023年11月 富山CiC店

子どもを連れて行ったらガチャガチャのコインをくれたので、とても喜んでいました!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONでは、お子様連れのお客様に、ガチャガチャ専用メダルをお渡ししております。また、店内にはお子様向けの絵本やおもちゃなどもご用意しており、待ち時間を楽しくお過ごしいただけます。
お子様連れのお客様に大変人気のサービスですので、ご家族様でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

接客についてのお客様の声

女性
44歳/女性
2023年10月 富山CiC店

コンタクトの1DAYと2WEEKで迷っていましたが、違いについてわかりやすく説明いただけました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONではコンタクトレンズの種類や性能について、専門のコンタクトレンズアドバイザーが丁寧にご説明させていただきます!また、全メーカーのコンタクトレンズを取り扱っているため、お客様ひとりひとりに合ったコンタクトレンズを見つけることができます。気になるコンタクトレンズはお試しも可能でございますので、お気軽にご相談ください♪

その他についてのお客様の声

女性
37歳/女性
2023年09月 富山CiC店

自動精算機でスムーズに会計ができ良かったです!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONでは、お客様をよりスムーズにご案内ができる、自動精算機「HIROPO」を開発いたしました!お支払いは、現金、クレジットカード決済が可能でございます。また、コード決済、交通系ICでのご精算ご希望の場合は、スタッフにお申し付けください。

価格についてのお客様の声

女性
53歳/女性
2023年08月 富山CiC店

コンタクトレンズだけでなく、洗浄液もまとめ買いだとお安くなるので助かっています!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、コンタクトレンズのケア用品もお得にご購入いただけます。洗浄液は、まとめてのご購入でさらにお値打ちにお求めいただけます!また、半年分以上のご購入から無料宅配も可能でございますので、ご希望の際はスタッフにお申し付けください♪

接客についてのお客様の声

女性
38歳/女性
2023年07月 富山CiC店

カラコン購入時にお試しすることができ、とても参考になりました!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、多数の メーカー、種類のカラーレンズを取り扱っております。実際にお試しもできるため、お気に入りのレンズを見つけることができます♪また、最新カラーレンズも順次入荷しておりますので、お気軽にお立ち寄りください♪ご不明な点やご質問などがございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

サービスについてのお客様の声

女性
56歳/女性
2023年06月 富山CiC店

今回初めてネットで注文しましたが、とても利便性が高いと感じました。次回もネット注文を利用したいです!

いつもHIROCONをご利用いただき誠にありがとうございます。HIROCONネットでは、店頭でのお取り置き、ご配送をお選びいただけます。店頭受け取りの場合は、コンタクトレンズ到着時にこちらからお知らせメールをお送りさせていただきますので、安心してご注文いただけます。
また、ご配送の場合のお支払い方法は、クレジットカード、コンビニ振込み、銀行振込み、代金引換から選択ができますので、多くのお客様から大変好評をいただいております。
お客様に合わせた購入方法でご利用いただけますので、是非今後もご利用ください♪

店内設備についてのお客様の声

女性
44歳/女性
2023年05月 富山CiC店

待合室が静かで過ごしやすかった。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、お客様に快適に待ち時間を過ごしていただくために、待合室のソファーの間隔を空けています。隣接眼科前にもソファーの設置がございますので、今後も安心してご来店ください。またのご利用をお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
21歳/女性
2023年04月 富山CiC店

2週間使い捨てコンタクトレンズを使うのが初めてでしたが、レンズの種類や洗浄方法を丁寧に教えていただき、安心しました。

この度はご来店いただきありがとうございます。HIROCONではお客様に安心・安全にコンタクトレンズをご使用いただくために、商品の説明やコンタクトレンズのお手入れの方法を詳しくご説明させていただいております。ご購入後もお客様のコンタクトライフをしっかりサポートさせていただきますので、コンタクトについてのご相談がございましたらいつでもお問い合わせください。またのご利用をお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
46歳/女性
2023年03月 富山CiC店

ソフトレンズは初めてだったので少し不安でしたが、つけ外しの仕方を丁寧に教えていただき安心しました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、安心してコンタクトレンズをご使用いただけるよう、コンタクトレンズが初めてのお客様やつけ外しに不安があるお客様に、つけ外しの練習と取り扱い方法のご説明をさせていただいております。つけ外しの練習はいつでもご案内できますので、お気軽にスタッフにお申し付けください♪

サービスについてのお客様の声

女性
47歳/女性
2023年02月 富山CiC店

富山のCiC店とファボーレ店でデータを共有されているので便利です!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONは、「豊橋店」「豊川DGC店」「浜松アクトプラザ店」「富山CiC店」「富山ファボーレ店」と全国に5店舗ございます。全店舗でデータを共有しておりますので、HIROCON会員様は、お使いのコンタクトレンズをどの店舗でもご購入いただけます。
お引越しやご出張の際も、お近くにHIROCONがございましたら、是非お立ち寄りください!
その他ご不明点がございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けください♪