VOICES

富山CiC店

女性
54歳/女性
2021年04月 富山CiC店

最新の機器でいろいろ検査していただきよかったです。今まで以上に詳しい説明を受けることができ、行った甲斐がありました!

この度は、お忙しい中、足をお運びいただきありがとうございます!この度、HIROCON富山CiC店の隣接眼科「たち眼科~富山駅前アイクリニック~」が4/1にオープン致しました。最新の機械を使用し、お客様の目の安全、そして快適な視力生活をサポート致します。コンタクトレンズや目に関してご相談などございましたら、お気軽にご相談下さい♪

接客についてのお客様の声

女性
49歳/女性
2021年03月 富山CiC店

遠近両用コンタクトに興味はあったものの手は出せずにいましたが、今回、説明も丁寧で、試してみようと思いました!ありがとうございました。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。お客様の快適な視力生活のサポートができ、私共も大変うれしく思います。HIROCONでは、経験豊富なコンタクトレンズアドバイザーが、お客様に最適なコンタクトレンズを提案しております。見え方に関するお悩みや不安を、一緒に解決できるように努めて参りますので、今後もお気軽にご相談ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
48歳/女性
2021年02月 富山CiC店

いつも次の定期検査の日が近づくと、連絡をいただけるので助かります。

いつもご利用いただきありがとうございます!HIROCONでは、目の健康状態や使用中のコンタクトレンズが目に合っているか、快適にお使い頂いているかなどのチェックのため、年に1回の検診のご案内をメールにてご連絡をさせていただいております。
今後も安心してコンタクトレンズをご利用いただけるように、お客様の視生活をスタッフ一同サポートして参りますので、これからもHIROCONを宜しくお願い致します。

接客についてのお客様の声

女性
49歳/女性
2021年01月 富山CiC店

レンズ交換対応等、アフターフォローについても丁寧に教えていただきました。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます!HIROCONではお客様に安心してコンタクトレンズをご利用いただけるように、アフターサービスを充実させております。未開封のコンタクトレンズは、何度でも度数や種類の交換や変更ができますので、まとめてご購入して頂いても安心です!新商品もいち早くご紹介しておりますので、お試ししたいコンタクトレンズがございましたら、ぜひお気軽にご相談下さい。

価格についてのお客様の声

女性
42歳/女性
2020年12月 富山CiC店

誕生日割引を使ったので、お得に買えました。

お誕生日おめでとうございます♪HIROCONでは、お祝いの気持ちをこめて、会員様にバースデーメールをお送りしております。お誕生日特別価格でコンタクトレンズのご購入ができたり、HIROCONポイントのプレゼントをさせていただいておりますので、是非来年もお得な“バースデー特典”をご活用くださいませ☆

サービスについてのお客様の声

女性
42歳/女性
2020年11月 富山CiC店

事前に取り置きしてもらっていたので、スムーズに対応して頂けました。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONではコンタクトレンズの事前のお取り置きを承っております。お取り置きをしていただくと、来店時スムーズにご案内ができ、待ち時間なしで購入していただくことが出来ます☆HIROCONアプリやお電話にてご注文を承っておりますので、是非ご利用ください!

接客についてのお客様の声

男性
17歳/男性
2020年10月 富山CiC店

初めて利用しましたが、コンタクトの種類も多く、対応も良かったので、家族や友人に是非紹介したいと思います。

嬉しいお言葉誠にありがとうございます!今後もおもてなしの心をもって、お客様のご要望にお応えできるよう、努めて参ります。また、ご家族様・ご友人様へのご紹介、ありがとうございます。経験豊富なコンタクトレンズアドバイザーがご家族様・ご友人様にあったレンズをご提案させて頂きます♪紹介特典もご用意しておりますので、是非ご利用ください。

接客についてのお客様の声

女性
25歳/女性
2020年09月 富山CiC店

コンタクトを長年使用していましたが、着け外しのアドバイスをいただけて嬉しかったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!安全にコンタクトレンズをお使いいただくサポートができ、大変嬉しく思います。私共は、コンタクトレンズを取り扱うプロとして、お客様のライフスタイルに合わせてコンタクトレンズに関するお悩みを解決致します。些細な事でも構いませんので、少しでも気になる点やご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ☆

接客についてのお客様の声

男性
56歳/男性
2020年08月 富山CiC店

度数交換でお伺いしましたが、親切丁寧に対応してもらえた。

この度はHIROCOONをご利用いただき、ありがとうございます!HIROCONでご購入していただいたコンタクトレンズは、箱が未開封の場合、度数や種類の変更・交換ができます。まとめてご購入いただいた場合に安心していただけるよう、アフターサービスを整えておりますので、見え方についてのお悩みや新商品のお試しなど、気になる点は是非お気軽にご相談下さい♪

サービスについてのお客様の声

女性
30歳/女性
2020年07月 富山CiC店

ポイントの景品交換が出来て、子供が喜んでいました!

HIROCONポイントのご利用ありがとうございます!HIROCONでは税抜100円お買い上げ毎に1ポイントが貯まる“HIROCONポイント”がございます。貯まったポイントは店頭にて豪華景品との交換や、1ポイント=1円としてのお値引きにご利用頂くことが出来ます。
景品はお子様から大人の方まで楽しく交換できるように、季節にあわせて新しい商品を取り揃えておりますので、今後も乞うご期待ください♪