VOICES

富山CiC店

接客についてのお客様の声

女性
46歳/女性
2023年03月 富山CiC店

ソフトレンズは初めてだったので少し不安でしたが、つけ外しの仕方を丁寧に教えていただき安心しました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、安心してコンタクトレンズをご使用いただけるよう、コンタクトレンズが初めてのお客様やつけ外しに不安があるお客様に、つけ外しの練習と取り扱い方法のご説明をさせていただいております。つけ外しの練習はいつでもご案内できますので、お気軽にスタッフにお申し付けください♪

サービスについてのお客様の声

女性
47歳/女性
2023年02月 富山CiC店

富山のCiC店とファボーレ店でデータを共有されているので便利です!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONは、「豊橋店」「豊川DGC店」「浜松アクトプラザ店」「富山CiC店」「富山ファボーレ店」と全国に5店舗ございます。全店舗でデータを共有しておりますので、HIROCON会員様は、お使いのコンタクトレンズをどの店舗でもご購入いただけます。
お引越しやご出張の際も、お近くにHIROCONがございましたら、是非お立ち寄りください!
その他ご不明点がございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けください♪

店内設備についてのお客様の声

女性
53歳/女性
2023年01月 富山CiC店

フリーWi-Fiがあり、待ち時間を苦痛なく過ごせて助かりました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONでは、お客様に快適にお過ごしいただけるように、フリーWiFiを設置しています!店内にID、パスワードを掲示してありますので、是非ご利用ください。
設定方法など、ご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けください♪

サービスについてのお客様の声

男性
48歳/男性
2022年12月 富山CiC店

支払い方法を迷っていましたが、いろいろな決済に対応しており助かりました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、現金、クレジットカードはもちろん、PayPayやd払い、auPayなどのQR決済、ID、QUICKPayなどの電子マネーでのお支払いが可能でございます。様々な決済方法で対応ができますので大変便利です☆決済方法に関してご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください♪

価格についてのお客様の声

男性
56歳/男性
2022年11月 富山CiC店

今回、娘に紹介されて来店し、割引が適用されてよかったです!ぜひ紹介したいです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、ご紹介キャンペーンを行っております♪初めての方はもちろん、いつもHIROCONをご利用いただいている会員様にもお得な特典をご用意しております!HIROCON公式LINE内の紹介クーポンをご来店時にご提示いただきますと、紹介特典がご利用いただけます。是非ご家族やご友人にHIROCONを紹介してください☆

接客についてのお客様の声

女性
20歳/女性
2022年10月 富山CiC店

とても明るい笑顔で対応してくださったので、初めてでしたが安心して受診することが出来ました。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉大変嬉しく思います。HIROCONでは、お客様一人一人に思いやりとおもてなしの心を持って応対させていただいております。今後もすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、お客様の立場に立って笑顔でお迎えして参りますので、何かご要望やご質問などがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください♪またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

店内設備についてのお客様の声

女性
53歳/女性
2022年09月 富山CiC店

店内はどこも綺麗で照明も明るく清潔感があり感じが良かったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉、大変うれしく思います。HIROCONでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、店内美化に努めております。また、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、スタッフのマスクの着用、体温計測、シールドの設置及び着用、アルコール消毒の徹底を行い、安心してご利用いただける環境を整えておりますので、いつでもお気軽にお立ち寄りください♪最後に、いつも感染対策にご協力いただき、ありがとうございます。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
31歳/女性
2022年09月 富山CiC店

ハードコンタクトのクリーニングで伺いました。とても丁寧に汚れを取って頂きました。今後も宜しくお願いします。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは、ハードコンタクトレンズの取れにくい汚れのクリーニングやレンズの左右確認を無料で行っております。いつでもお気軽にお申し付けください♪これからもお客様の快適視力生活を精一杯サポートいたします。

接客についてのお客様の声

女性
26歳/女性
2022年07月 富山CiC店

優しく教えていただき、安心して練習ができました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!
HIROCONでは、コンタクトレンズのご使用が初めてのお客様には、安全にコンタクトレンズを使っていただけるよう、お取り扱いについてご説明した上で、コンタクトレンズのつけ外しの練習を行っております。つけ外しの練習では、スタッフがお客様一人ひとりに合わせてつけ外しのアドバイスしておりますので、当日から安心してコンタクトレンズをお使いいただけます。また、久しぶりにコンタクトを使われる方や普段の付け外しが苦手な方にもご案内しておりますので、お気軽にお申し付けください!

サービスについてのお客様の声

女性
21歳/女性
2022年06月 富山CiC店

当日は大きい荷物を持ったままの来院となってしまったのですが、受付で預かっていただき大変助かりました。ありがとうございました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!
お客様に、より快適に過ごしていただけるよう、大きなお荷物は受付でお預かりしております。また、店内にはロッカーも設置しているため、お仕事や学校の帰り、帰省中で大きな旅行かばんをお持ちのお客様もお気軽にお越しください。今後もお客様が足を運びやすいお店づくりを行ってまいりますので、またのご来店をお待ちしております♪