VOICES

お客様の声

店内設備についてのお客様の声

女性
37歳/女性
2023年12月 豊橋店

フリーWi-Fiがあって良かったです。待ち時間も快適に過ごすことができました。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONでは、お客様に店内で快適にお過ごしいただけるよう、全店フリーWi-Fiをご用意しております。店内に「ID・パスワード」を掲示しておりますので、是非ご利用ください♪また、接続方法などご不明な点がありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
50歳/女性
2023年12月 豊川HIROCON DGC店

店員さんの対応がいつもよくて気持ちよく買い物ができます。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉は、とても嬉しく励みになります!今後もご来店くださる全てのお客様にご満足いただけるように笑顔とおもてなしの心でお迎えしてまいります!またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪

サービスについてのお客様の声

男性
43歳/男性
2023年12月 浜松アクトプラザ店

アプリから予約が取れるのがとても便利です。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!HIROCONでは、HIROCONアプリからのご予約を24時間いつでも承っております。翌日以降のご予約は時間が指定でき、ご希望内容をご入力いただけます。当日はネットで受付ができるため、店内での待ち時間を短縮することが可能です。とても便利なサービスですので、今後もぜひご活用ください♪アプリのインストールは【App Store(iPhone)】また【Playストア(Android)】より「広コン」で検索してください。

価格についてのお客様の声

女性
28歳/女性
2023年12月 富山CiC店

LINEの友達登録をしているので、お得な特典が使えてすごく便利です。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCON公式LINEでは、コンタクトレンズをお得にご購入いただけるクーポンを配信しております!また、HIROCONが初めての方を紹介する時には「ご紹介クーポン」の取得が可能でございます。ご紹介されたお客様だけでなく、ご紹介してくださったお客様にも特典がつく、大変お得なキャンペーンでございます。公式LINEを活用し、HIROCONをお得に便利にご利用ください♪
お友達登録の方法は、LINEホーム画面から1番上に表示される検索窓をタップし、【広小路コンタクト】と検索した後、ご利用の店舗を追加してください。

接客についてのお客様の声

女性
47歳/女性
2023年12月 富山ファボーレ店

最適な度数のコンタクトを提案して下さったので、とても安心して選ぶ事ができました。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉、とても嬉しく思います。HIROCONでは、全メーカーのコンタクトレンズを取り扱っており、プロのコンタクトレンズアドバイザーがお客様のご要望やライフスタイルに合わせて最適なコンタクトレンズをご提案させていただいております♪コンタクトレンズについてのお悩みがございましたらいつでもご相談ください。またのご来店をお待ちしております。

接客についてのお客様の声

60歳
2023年11月 豊橋店

久しぶりに来店しましたが各担当の方が優しく親切に対応してくださったのでとても安心しました。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく励みになります。HIROCONでは、お客様一人ひとりに寄り添ったあたたかい接客を心掛けております。これからも全てのお客様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、不安なことや気になることがございましたらお気軽にご相談ください♪またのご来店を心よりお待ちしております。

店内設備についてのお客様の声

女性
21歳/女性
2023年11月 豊川HIROCON DGC店

店内が明るく、とても綺麗で居心地が良かったです!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう店内美化に努めております。今後も、お客様に心地よくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております♪

価格についてのお客様の声

女性
35歳/女性
2023年11月 浜松アクトプラザ店

貯まっていたポイントを使用して、お得にコンタクトを購入することができたので満足です。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONでは、コンタクトレンズやケア用品のご購入金額100円(税抜き)につき1ポイント、「HIROCONポイント」が貯まります。貯まったポイントは、1ポイント=1円としてご精算時のお値引きや、店頭にある景品との交換にご利用いただけます。今後もお得なHIROCONポイントをご活用ください♪またのご来店を心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
33歳/女性
2023年11月 富山CiC店

子どもを連れて行ったらガチャガチャのコインをくれたので、とても喜んでいました!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONでは、お子様連れのお客様に、ガチャガチャ専用メダルをお渡ししております。また、店内にはお子様向けの絵本やおもちゃなどもご用意しており、待ち時間を楽しくお過ごしいただけます。
お子様連れのお客様に大変人気のサービスですので、ご家族様でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

サービスについてのお客様の声

女性
51歳/女性
2023年11月 富山ファボーレ店

度数変更後、未使用レンズを交換していただき助かりました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONでは、お客様に安心してコンタクトレンズをお使いいただけるよう、ご購入後のアフターサービスを充実させております。度数や種類の変更後はお手元に残っている未開封の箱をお持ちいただきますと交換が可能です!
今後もお客様のコンタクトライフを精一杯サポートいたしますので、コンタクトレンズのことでお困りの際にはいつでもご相談ください。またのご来店をお待ちしております。