VOICES

お客様の声

店内設備についてのお客様の声

18歳
2025年05月 豊橋店

ゆったりとした空間で待合の椅子も多く、とても居心地がいいです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、待ち時間を快適にお過ごしいただけるよう、店内美化に努めております。今後もお客様に心地よくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております♪

接客についてのお客様の声

男性
42歳/男性
2025年05月 豊川HIROCON DGC店

笑顔で丁寧な接客で、気持ちよく購入できました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉とても嬉しく思います!『HIROCONに来てよかった』と思っていただけるよう、スタッフ一同おもてなしの心でお迎えしてまいります。今後も、安心してご来店いただけるお店作りに努めてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
34歳/女性
2025年05月 浜松アクトプラザ店

アプリでコンタクトレンズを取り置きしていたため、受け取りもスムーズでした。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONアプリでは24時間いつでもコンタクトレンズやケア用品のご注文を承っております。事前にご注文いただきますと、ご来店時にスムーズに商品のお渡しが可能です。また、ご自宅への配送も承っており、ご都合に合わせて受取り方法をお選びいただけますので、今後も是非アプリをご活用ください♪

価格についてのお客様の声

女性
65歳/女性
2025年05月 富山CiC店

誕生日割引でお得に購入ができました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、メールアドレスをご登録いただいているお客様へお誕生日ご優待メールをお送りしております。メールのURLからのご注文、または店頭でメールをご提示いただきますとコンタクトレンズやケア用品をお誕生日特別価格でご購入いただけます。さらに、次回以降お使いいただけるHIROCONポイント300ポイントのプレゼントもございます。1年に1度のお得なクーポンを是非ご活用ください。

サービスについてのお客様の声

女性
50歳/女性
2025年05月 富山ファボーレ店

ハードレンズのクリーニングを快く対応していただき助かりました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONでは、ハードコンタクトレンズ・ソフトコンタクトレンズのクリーニングを無料で承っております。日頃のお手入れでは落としきれない汚れも綺麗にクリーニングいたします!また、お使いのレンズにキズや汚れがないかのチェックや、左右が合っているかのチェックも承っておりますので、お気軽にご相談ください♪

サービスについてのお客様の声

男性
50歳/男性
2025年04月 豊橋店

予約して来店しました。待ち時間なく対応していただき良かったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、アプリから24時間いつでもご予約を承っております。翌日以降は時間指定のご予約、当日はご来店前にネット受付が可能です。アプリのインストールは【App Store(iPhone)】また【Playストア(Android)】より「HIROCON」で検索してください♪

価格についてのお客様の声

女性
27歳/女性
2025年04月 豊川HIROCON DGC店

乱視用のレンズが安く購入できるDMが届いて、いつもより安く購入できて嬉しかったです!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、乱視・遠近両用のコンタクトレンズを最安値でご購入いただける「乱視・遠近両用専用DM」をお送りしております!店頭にて、DMをご提示いただくか、DMに掲載があるQRコードから読み取ってご注文いただくことで、お値打ちにご購入いただけます♪このセールは年に一度だけのキャンペーンになっており、おまとめ買いでさらにお得にご購入いただけます!年に一度の機会に、是非ご活用ください♪

接客についてのお客様の声

女性
36歳/女性
2025年04月 浜松アクトプラザ店

生活スタイルが変わりましたが、親切に相談に乗ってくださりレンズを提案してくれました。

この度は、HIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは、お客様に快適なコンタクトレンズライフをお過ごしいただけるよう、一人一人のお客様の眼に合わせたコンタクトレンズのご提案を心掛けております。お客様のお悩みを一緒に解決できるよう誠心誠意サポートいたしますので、コンタクトレンズや目に関することで何か気になる事、ご不明点等ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください♪

店内設備についてのお客様の声

女性
49歳/女性
2025年04月 富山CiC店

フリーWifiがあって、待ち時間も気になりませんでした。

HIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、全店舗に無料Wi-Fiを設置しております。店内に「ID・パスワード」を提示しておりますので、是非ご利用ください♪設定方法やご不明点等ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください。

価格についてのお客様の声

女性
34歳/女性
2025年04月 富山ファボーレ店

LINEのクーポンで更にお手頃価格になり、購入出来たので大変良かったです。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは、毎月公式LINEにコンタクトレンズをお得にご購入いただける割引クーポンを配信しております。店頭でご提示いただきますと、会員様ご優待価格から更に割引させていただきます。
初めてHIROCON公式LINEアカウントをご登録いただいたお客様には、次回以降ご利用いただける300ポイントをプレゼントさせていただきます!
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