VOICES

お客様の声

その他についてのお客様の声

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2026年01月 豊川HIROCON DGC店

tiktokでカラコンの動画をいつも見ています!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!HIROCONでは、tiktokの公式アカウントにて、カラコンに関する情報を発信しております!新色のご紹介や実際の装着イメージなどをわかりやすくお届けしております。tiktokの検索画面に【@hirocon_】と入力をして、是非チェックしてみてください♪

店内設備についてのお客様の声

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2026年01月 豊橋店

落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。Wi-Fiサービスもあり快適でした。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは、お客様に待ち時間を快適にお過ごしいただけるよう、無料Wi-Fiを設置しております。店内に「ID・パスワード」を掲示しておりますので是非ご利用ください♪またのご来店をお待ちしております。

価格についてのお客様の声

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2026年01月 浜松アクトプラザ店

レンズのまとめ買いで、お得に購入できて嬉しかったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、コンタクトレンズを最大1年分までご購入が可能です。まとめてご購入いただきますと、よりお値打ちな価格でお求めいただけます。アフターフォローもしっかりいたしますので、まとめ買いも安心です♪またのご来店を心よりお待ちしております。

接客についてのお客様の声

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2026年01月 富山CiC店

分からないことがあったので質問しましたが、笑顔で分かりやすく教えてもらいました!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。HIROCONでは、すべてのお客様に安心してコンタクトレンズをご利用いただけるよう、ご不明点があった際に分かりやすい説明を心掛けております。ご不明点等ございましたらお気軽にスタッフまでお尋ねください♪またのご来店を心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

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2026年01月 富山ファボーレ店

レンズの交換をお願いしました。丁寧に優しく案内してくださいました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONではお客様に安心してコンタクトレンズをお使いいただけるよう、アフターサービスとしてレンズ交換を承っております。度数や種類が変わった際には、未開封の箱をお持ちいただきますと眼科受診後に交換が可能です。ご希望の場合はお気軽にお申し付け下さい♪

接客についてのお客様の声

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2025年12月 豊川HIROCON DGC店

電話でも、商品を取りに行った時も気持ちの良い対応をしてくれました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります!今後も変わらぬご満足をいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

店内設備についてのお客様の声

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2025年12月 浜松アクトプラザ店

店内にロッカーがあったので、快適でした。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ロッカーを設置しております。また、ロッカーに入らないお荷物やコートなどは、カウンターでお預かりいたしますのでお気軽にスタッフへお申し付けください♪またのご来店を心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

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2025年12月 豊橋店

アプリでレンズの取り置きをしていたので、全く待ち時間なくスムーズに購入できました。 とてもありがたかったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONアプリでは24時間いつでもコンタクトレンズやケア用品のご注文を承っております。事前にご注文いただくことで、ご来店時にスムーズな商品のお渡しが可能です!ご自宅への配送も承っておりますので、ご都合に合わせてご利用ください♪

価格についてのお客様の声

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2025年12月 富山ファボーレ店

誕生日クーポンを使ってお得に買えました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、メールアドレスをご登録いただいているお客様へお誕生日ご優待メールをお送りしております。メールのURLからのご注文、または店頭でメールをご提示いただきますとコンタクトレンズやケア用品をお誕生日特別価格でご購入いただけます。さらに、次回以降お使いいただけるHIROCONポイント300ポイントのプレゼントもございます。1年に1度のお得なクーポンを是非ご活用ください。

接客についてのお客様の声

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2025年12月 富山CiC店

自動精算レジでのポイント使い方など、気にかけてサポートしてくださいました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONではお客様との温かな雰囲気づくりやおもてなしを心掛けております。些細な悩みでもお気軽にお申し付けください。
当店で貯まったポイントは1ポイント=1円としてお値引きにご利用いただけます!ご利用可能ポイントはレシートやHIROCONアプリからご確認いただけますので、ポイントをご利用の際はお気軽にスタッフまでお声掛けください♪