VOICES

お客様の声

接客についてのお客様の声

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2026年05月 豊橋店

いつ行ってもスタッフの方の感じがよく、丁寧な対応をしてくれます。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。HIROCONではお客様一人ひとりに寄り添ったあたたかい接客を心掛けております。今後も全てのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同笑顔とおもてなしの心でお迎えしてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております♪

店内設備についてのお客様の声

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2026年05月 豊川HIROCON DGC店

キッズスペースがあり、子供連れでもゆっくりカラコンを選ぶことができました!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONでは、お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、キッズスペースを設けております。これからも皆様に安心して快適にご利用いただけるお店を目指してまいりますので、またのご来店をお待ちしております!
(※富山CiC店・ファボーレ店は商業施設内にキッズスペースがございます。)

価格についてのお客様の声

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2026年05月 浜松アクトプラザ店

たまっていたポイントを使用し、お得に購入できました。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。当店で貯まったポイントは、1ポイント=1円としてご精算時のお値引きにご利用いただけます。ご利用可能ポイントは、レシートやHIROCONアプリ、または精算時にもご確認いただけます。ぜひ今後もお得にポイントをご活用ください♪

接客についてのお客様の声

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2026年05月 富山CiC店

初めてのことが沢山で不安でしたが、とても優しく対応してくださったので安心できました!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います!HIROCONでは安心してコンタクトレンズデビューを迎えられるよう、初めての方にもわかりやすい説明を心掛けております。今後もお客様のコンタクトレンズライフをサポートいたしますので、気になることやお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください♪またのご来店を心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

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2026年05月 富山ファボーレ店

今回は子ども連れでの初利用でした。子どもたちはちょっとしたプレゼントをもらっていて、ぐずることなく過ごせて助かりました。どうもありがとうございました。

いつもHIROCONをご利用いただき誠にありがとうございます。
HIROCONではお子様連れのお客様に文房具やおもちゃのプレゼントをお渡ししております。また、お子様向けのぬいぐるみや絵本のご用意をしておりますので、ご家族様が検査中の待ち時間も楽しくお過ごしいただけます!お子様に大変人気のサービスですので、ご家族様でのご来店をお待ちしております♪

接客についてのお客様の声

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2026年04月 富山ファボーレ店

笑顔で丁寧な接客なので、安心してコンタクトを買いに行けます。

この度はHIRCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂き大変嬉しく、励みになります。HIROCONでは安心してコンタクトレンズをご使用いただけるよう、お客様のご要望やお悩みにあわせた丁寧な対応を心掛けております。
これからも快適な視力生活をお過ごしいただけるようサポートさせていただきますのでコンタクトレンズについて何か気になることやお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください!またのご来店を心よりお待ちしております♪

価格についてのお客様の声

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2026年04月 富山CiC店

学割があり、とてもありがたいです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは学生の皆様を応援するため、小学生から大学院生まで学割でお得にコンタクトレンズをお買い求めいただけます!
ご利用の際は、HIROCONホームページまたはLINE公式アカウントのトーク画面をご提示いただき『学割』とお伝えください♪またのご来店を心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

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2026年04月 豊川HIROCON DGC店

支払方法がたくさんあり、とても便利でした!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、現金・各種クレジットカードはもちろん、d払いやPayPayなどのQRコード決済、IDや交通系ICカードなど、さまざまなお支払方法に対応しております!今後も便利にご利用いただけるお店であり続けられるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております♪

接客についてのお客様の声

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2026年04月 浜松アクトプラザ店

レンズの種類の違いを丁寧に説明してくださいました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、プロのコンタクトレンズアドバイザーがお客様のご要望やライフスタイルに合わせて、最適なコンタクトレンズをご提案しております。お客様のお悩みを一緒に解決できるよう、誠心誠意サポートいたしますので、コンタクトレンズや目に関するお悩みがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪またのご来店を心よりお待ちしております。

店内設備についてのお客様の声

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2026年04月 豊橋店

上着をかけるハンガーやロッカーがあり、とてもありがたかったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、上着のお預かりサービスやロッカーをご用意しております。また、ロッカーに入りきらないお荷物は、カウンターでお預かりいたしますのでお気軽にお声掛けください♪またのご来店を心よりお待ちしております。