VOICES

富山ファボーレ店

サービスについてのお客様の声

女性
40歳/女性
2022年09月 富山ファボーレ店

子供を連れて行ったのですが、子供の様子を気にかけて下さってとても助かりました。

この度はご来店いただきありがとうございます。HIROCONではお子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう「お子様係サービス」をご用意しております。親御様の検査中、スタッフが責任を持ってお子様をお預かりし、お子様と一緒に遊ばせていただきます!HIROCONには子ども好きなスタッフばかりですので、ご希望の際はお気軽にスタッフまでお声掛けください。またのご来店をお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
49歳/女性
2022年09月 富山ファボーレ店

とてもわかりやすく説明をしてくださいました。ずっと笑顔で対応していただき、気持ちよくコンタクトを購入することができました。ありがとうございました。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。HIROCONでは全てのお客様に安心してコンタクトレンズをご使用いただけるよう、分かりやすい説明はもちろん、コンタクトレンズアドバイザーのカウンセリングのもとお客様の生活スタイルに合わせてコンタクトレンズのご提案を心掛けております。コンタクトレンズについて気になる点がございましたら、是非お気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。

女性
59歳/女性
2022年07月 富山ファボーレ店

ファボーレ店は初めてでしたが、清潔感のある店内で、全て親切丁寧でとても好感が持てました。

この度はご来店いただきありがとうございます。嬉しいお言葉もありがとうございます!HIROCONでは全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、細かな清掃はもちろん空気浄化も行い、衛生管理や店内美化に努めております。
これからもお客様に安心していただける環境を整えておりますので、安心してご来店ください。

価格についてのお客様の声

女性
50歳/女性
2022年06月 富山ファボーレ店

乱視ということもあり価格が高いので、激安祭のような割引サービスはとてもありがたいです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは乱視・遠近両用コンタクトレンズをご利用のお客様のために、年に一度、特別割引の「乱視・遠近両用DM」をお送りしております!こちらのDMを店頭にてご提示いただくか、DMに掲載されておりますQRコードを読み取っていただきますとお得にお求めいただけます。年に一度の特別割引を是非ご活用ください♪またのご来店を心よりお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
20歳/女性
2022年05月 富山ファボーレ店

初めてのコンタクトで何も分からなかったのですが、丁寧な説明でとても安心できました。私の質問に対しても親切に色々答えていただき不安なくコンタクトを選ぶことが出来ました。

初めてのご来店、ありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。HIROCONでは、初めての方はもちろん、全てのお客様に安心してコンタクトレンズをご利用いただけるよう、お客様一人ひとりに合わせた、分かりやすい説明を心掛けております。不安なことや質問などございましたらお気軽にお申し付けください。お客様のコンタクトライフをHIROCONが精一杯サポートいたします!またのご来店をお待ちしております。

店内設備についてのお客様の声

女性
20歳/女性
2022年05月 富山ファボーレ店

お店も綺麗で、とても入りやすく精算も自分で行う方法になっていたのでコロナ時期にはとても助かりました。お店の人が優しく説明して下さり嬉しかったです。

ご来店ありがとうございます。HIROCONではお客様に快適にお過ごしいただけるよう店内の衛生管理・美化に努めております。また感染症対策のため自動精算機を導入し、お客様に安心してご利用いただける環境を整えております。これからもお客様の安全を考慮したお店作りに努めて参りますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております♪

価格についてのお客様の声

女性
28歳/女性
2022年03月 富山ファボーレ店

毎月割引のクーポンがあり、お得に購入できるのでありがたいです。

いつもご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは、毎月公式LINEにコンタクトレンズをお得にご購入いただけるクーポンを配信しております!店頭にてご提示いただくと会員様ご優待価格から割引させていただきます。
初めてご登録いただくお客様には店頭での景品交換や次回以降のお会計時にお値引きとしてお使いいただける300ポイントをプレゼントさせていただきます。ご来店の際、ご登録時に配信された300ポイントプレゼント画像をスタッフにご提示ください。
LINEお友達登録方法は、LINEホーム画面→1番上に表示される検索をタップ→【広小路コンタクト】と検索し、ご利用店舗を追加し登録が完了致します!

店内設備についてのお客様の声

女性
33歳/女性
2022年02月 富山ファボーレ店

コロナ対策も、きちんとされており施設内は綺麗で落ち着きました。

この度はご来店いただきありがとうございました。HIROCONでは新型コロナウイルス感染防止対策としてスタッフの健康チェックは勿論、受付にアクリル板やお客様専用アルコール消毒液の設置をしております。また、店内が密にならないよう、待合室の座席は間隔をあけて配置しており、こまめに消毒を行っております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるお店作りに努めて参りますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪

接客についてのお客様の声

女性
49歳/女性
2022年01月 富山ファボーレ店

丁寧に時間をかけて、いろいろ提案していただき調整してもらえて満足です。

この度はご来店いただきありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います! 全てのお客様に快適なコンタクトレンズライフをお送りいただけるよう、HIROCONでは経験豊富なコンタクトレンズアドバイザーが、お客様の目に最適なコンタクトレンズをご提案させていただいております。また、HIROCONでは多くの種類の商品を取り扱っておりますので、安心してコンタクトレンズをお選びいただけます♪コンタクトレンズの気になる点やお悩み等は、是非HIROCONにお任せください!またのご来店お待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
30歳/女性
2021年12月 富山ファボーレ店

案内が丁寧なのにスムーズで無駄がなく、明るくて、知識も豊富で、とにかく素敵でした!プラスαの気遣いもして頂き、なんのストレスもなく過ごせました。

初めてのご来店ありがとうございます!お客様にご満足頂けてとても嬉しく思います!
コンタクトレンズ専門店として、知識や経験の豊富なコンタクトレンズアドバイザーが、お客様のライフスタイルやご要望に合わせて最適なコンタクトレンズをご提案させて頂いております。
多くのお客様に気持ち良くご利用頂ける接客に努めて参りますので、今後ともHIROCONを宜しくお願い致します。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪