VOICES

富山ファボーレ店

サービスについてのお客様の声

女性
45歳/女性
2021年01月 富山ファボーレ店

全てスマホで予約や購入もできるのでとても便利だと思いました。

この度はHIROCONをご利用頂きありがとうございます!HIROCONメンバーズアプリでは、24時間いつでも来店予約やご利用中のコンタクト・ケア用品のお取り置き、通販を承っております。ご予約や購入の他にもアプリ内のデジタル会員証のご提示頂くことで、スムーズに受付を行うことが出来ます。是非、便利なHIROCONメンバーズアプリをこれからもご活用ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
20歳/女性
2020年12月 富山ファボーレ店

待ち時間が少しあるとのことだったので、携帯に電話をして頂いたのは凄く助かりました!その分、違うお店に行けたので時間短縮になりました!

この度はHIROCONをご利用頂きありがとうございます!お客様に快適に待ち時間をお過ごし頂けるよう、順番が来たら携帯にお電話をさせて頂く「お呼び出しサービス」を行っております。順番が来るまでファボーレ内でショッピングをお楽しみいただけます♪またのご来店をお待ちしております!

接客についてのお客様の声

女性
34歳/女性
2020年11月 富山ファボーレ店

説明が丁寧で、自分に合ったコンタクトレンズを親身になって考えてくださいました。

この度はHIROCONをご利用頂きありがとうございます!HIROCONでは、経験豊富なコンタクトレンズアドバイザーが、お客様のご要望やライフスタイルに合わせた最適なレンズをご提案させて頂きます。また、購入後のアフターサービスも充実しておりますので、安心してご利用下さい。何か気になることがございましたら、お気軽にご相談下さい♪

サービスについてのお客様の声

女性
23歳/女性
2020年10月 富山ファボーレ店

アプリで予約した為、スムーズに買うことができました。

いつもHIROCONをご利用頂きありがとうございます!ご来店の際はアプリ内のデジタル会員証のご提示で待ち時間がなくご購入いただけます。また、アプリからの事前取り置き、ご自宅までの配送サービスも行っておりますので、ご購入の際はぜひご活用ください!

店内設備についてのお客様の声

男性
15歳/男性
2020年09月 富山ファボーレ店

清潔感があって居心地良くきれいでした。

ご来店ありがとうございます!HIROCONでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、店内美化に努めております。また新型コロナウイルス感染防止対策として、スタッフのマスク着用、体温測定、シールドの設置、アルコール消毒の徹底をしております。今後もお客様に安心してご来店いただける環境づくりに努めて参りますので、またのご来店をお待ちしております♪

接客についてのお客様の声

女性
23歳/女性
2020年08月 富山ファボーレ店

親身に対応してくださって、コンタクトをつけるのが楽しみになりました。 ありがとうございました。

この度はHIROCONをご利用いただきありがとうございます。初めてのコンタクトをご満足いただき、大変嬉しく思います!これからもお客様に快適な視力生活をお過ごし頂けるようスタッフ一同サポートさせて頂きます。何か気になることがございましたら、お気軽にご相談ください♪またのご利用を心よりお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
18歳/女性
2020年07月 富山ファボーレ店

いつも広コンでコンタクトを購入させて頂いています。受付の方々が愛想良く対応してくださるので嬉しいです。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。そして、うれしいお言葉ありがとうございます!これからもHIROCONを気持ちよく利用して頂けるよう、笑顔でお客様をお迎えして参ります。皆様のご来店を心よりお待ちしております!

価格についてのお客様の声

女性
21歳/女性
2020年06月 富山ファボーレ店

誕生日価格で安くなってとてもよかったです。

お誕生日おめでとうございます!HIROCONでは会員様のお誕生日をお祝いして、一年に一度の“バースデー特典”をご用意させて頂いております。コンタクトレンズやケア用品を、お得にご購入頂けるクーポンや、HIROCONポイントのプレゼントをさせていただいておりますので、ぜひ来年もご活用ください!今年もよい1年になりますように☆

その他についてのお客様の声

女性
34歳/女性
2020年05月 富山ファボーレ店

付け心地も見え方も自然でよかったです。

この度はHIROCONをご利用いただきありがとうございます。コンタクトレンズを取り扱うプロとして、専門のスタッフがお客様の目に最適な商品をご紹介させていただいております!お客様が安心してコンタクトレンズライフをお過ごしいただけるようサポートして参りますので、使用していて気になる点やご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください♪

接客についてのお客様の声

女性
16歳/女性
2020年04月 富山ファボーレ店

コンタクトの説明を、とても親切に分かりやすく伝えていただきありがとうございました。

この度はHIROCONをご利用いただきありがとうございます。
コンタクトレンズの専門店として、お客様にコンタクトレンズを安心・安全にご使用していただけるよう、レンズやケア用品の使用方法や商品の性能を詳しく正確にお伝えしております!ご購入後もお客様のコンタクトレンズライフをスタッフ一同サポート致します☆実際に使用してみて、気になる点やご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。