VOICES

富山ファボーレ店

店内設備についてのお客様の声

男性
24歳/男性
2024年05月 富山ファボーレ店

清掃が行き届いており、施設内も落ち着いた雰囲気でしたので、入店しやすかったです!

HIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、店内の細かな清掃や衛生管理を徹底し、お客様が安心できる環境を整えております。今後もお客様の安全を考慮し快適にご利用いただけるお店作りに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております♪

接客についてのお客様の声

男性
37歳/男性
2024年04月 富山ファボーレ店

いつも笑顔で丁寧に対応いただきありがとうございます。また利用させてもらいます。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。お客様からのあたたかいお言葉、大変嬉しく思います。HIROCONでは、お客様一人ひとりに寄り添った接客を心掛けております。これからも全てのお客様に心地よく、安心してご利用いただけるよう笑顔を絶やさず、心を込めたあたたかいおもてなしでお迎えしてまいります。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

価格についてのお客様の声

女性
30歳/女性
2024年03月 富山ファボーレ店

LINEクーポンでお安くコンタクトが買えてよかったです!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCON LINE公式アカウントでは、毎月コンタクトレンズをお得にご購入いただけるクーポンを配信しております。ご来店時にご提示いただきますと会員様ご優待価格から更に割引させていただきます。
大変お得にご利用いただけるクーポンですので今後も是非ご活用ください。
ご登録方法は、LINEホーム画面→一番上に表示される検索窓をタップ→「広小路コンタクト」で検索し、ご希望の店舗を追加してください♪

サービスについてのお客様の声

女性
61歳/女性
2024年02月 富山ファボーレ店

アプリでコンタクトレンズを注文してから取りに行っています。買い物ついでに気軽に行けて、自分のペースで購入できるのでいいです!

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。また、アプリをご活用いただき嬉しく思います。HIROCONアプリは24時間いつでもコンタクトレンズやケア用品のご注文が可能でございます。事前にご注文いただくことで、ご来店時にすぐに商品のお渡しができ、スムーズにご案内することができます。
また、自宅配送も承っておりますので、お客様のご都合に合わせて商品のお受取り方法をお選びいただけます。今後も是非アプリをご活用ください♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

店内設備についてのお客様の声

男性
39歳/男性
2024年01月 富山ファボーレ店

清潔感のあるお店で良いと思います。

この度は、ご来店いただきありがとうございました。
HIROCONではお客様に安心してご利用いただけるよう、細かな清掃や、衛生管理を徹底しております。今後も快適にお過ごしいただける店舗づくりに努めてまいりますので、安心してご来店ください。またのご利用をお待ちしております♪

接客についてのお客様の声

女性
47歳/女性
2023年12月 富山ファボーレ店

最適な度数のコンタクトを提案して下さったので、とても安心して選ぶ事ができました。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉、とても嬉しく思います。HIROCONでは、全メーカーのコンタクトレンズを取り扱っており、プロのコンタクトレンズアドバイザーがお客様のご要望やライフスタイルに合わせて最適なコンタクトレンズをご提案させていただいております♪コンタクトレンズについてのお悩みがございましたらいつでもご相談ください。またのご来店をお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
51歳/女性
2023年11月 富山ファボーレ店

度数変更後、未使用レンズを交換していただき助かりました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONでは、お客様に安心してコンタクトレンズをお使いいただけるよう、ご購入後のアフターサービスを充実させております。度数や種類の変更後はお手元に残っている未開封の箱をお持ちいただきますと交換が可能です!
今後もお客様のコンタクトライフを精一杯サポートいたしますので、コンタクトレンズのことでお困りの際にはいつでもご相談ください。またのご来店をお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
35歳/女性
2023年10月 富山ファボーレ店

アプリで事前注文すると待ち時間もなくスムーズに購入できて良かったです。 対応も丁寧でした。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONアプリでは、24時間いつでもコンタクトレンズ・ケア用品のご注文が可能でございます。ご注文方法は、店頭でのお取り置きとご自宅までの配送がお選びいただけますので、お客様に合わせてご利用いただけます!事前にお取り置きをしていただくと、ご来店時にすぐに商品のお渡しができ、待ち時間なしでご購入いただけます。
また、ご自宅までの配送は、6箱以上のご購入またはケア用品とのご購入で送料無料配送が可能でございます。大変便利なアプリを今後も是非ご活用ください!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

店内設備についてのお客様の声

女性
13歳/女性
2023年09月 富山ファボーレ店

とても明るく清潔感があり、過ごしやすかったです。

この度はHIROCONにご来店いただきありがとうございます。HIROCONでは全てのお客様に安心してお過ごしいただくために、店内の細かな清掃や検査機器の衛生管理を徹底しております。今後もご利用いただく皆様が心地よくお過ごしいただける店舗づくりに努めてまいりますので、ご意見等がございましたら是非お聞かせください。またのご来店をお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
39歳/女性
2023年08月 富山ファボーレ店

レンズの相談に乗って頂いて親切にアドバイス頂きました。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは経験豊富なコンタクトレンズアドバイザーが、お客様一人ひとりの生活スタイルに合わせたコンタクトレンズのご提案を心掛けております。今後も、全てのお客様に安心・安全にコンタクトレンズをご使用いただけるよう精一杯サポートさせていただきますので、気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。