VOICES

豊橋店

価格についてのお客様の声

女性
30歳/女性
2022年09月 豊橋店

定期的に届くDMでいつもお得に購入できて助かっています。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONでは、会員様へ定期的におハガキをお送りさせていただいております。店頭でおハガキをご提示いただくか、おハガキに載っているQRコードからご注文いただくと、よりお値打ちにコンタクトレンズやケア用品をご購入いただけます。とてもお得なクーポンですので、是非今後もご利用下さい♪

サービスについてのお客様の声

女性
39歳/女性
2022年09月 豊橋店

今回初めてネットで注文をして、店舗にて受け取りました。メールできちんと注文確認や準備完了の連絡も届き、受付や会計の待ち時間もなくスムーズでした。とても簡単に購入できたので、またネットで注文します!

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。当店では、HIROCONネットやメンバーズアプリから、いつでもコンタクトレンズ・ケア用品のご注文を承っております。店頭での取り置きだけでなく、ご自宅への配送も選択できるため、遠方にお住まいの方にも大変人気なサービスです。今後も、簡単で便利なネット注文をぜひご利用ください。
HIROCONアプリのインストールはAppストア(iPhone)やPlayストア(Android)より「広コン」と検索してください!メールアドレスが未登録の方は、下記のURLからご登録いただくか、ご利用されている店舗までご連絡ください。
https://www.hirocon-net.co.jp/emios/src/Emios.asp?ans=1

サービスについてのお客様の声

女性
41歳/女性
2022年07月 豊橋店

アプリで予約して来店しましたが、診察検査などスムーズに対応していただけてよかったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONアプリでは、24時間いつでも来店予約を承っております。ご来店の前日までは日時指定のご予約、当日は受付番号券の事前取得ができるため、店内での待ち時間を短縮でき、とても便利です♪ぜひ今後もHIROCONアプリをご活用ください。
アプリのインストールがまだの方は【App Store(iPhone)】または【Playストア(Android)】より「広コン」で検索してください♪

接客についてのお客様の声

男性
56歳/男性
2022年06月 豊橋店

丁寧な受付対応・電話対応でいつ行っても安心です。いつもありがとうございます。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。HIROCONでは、全てのお客様に安心してご利用いただけるよう、分かりやすい受付応対・電話対応を心掛けております!今後もより多くのお客様にご満足いただけるように、一人ひとりに寄り添った接客に努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。

価格についてのお客様の声

男性
31歳/男性
2022年05月 豊橋店

貯まっていたポイントを利用してお得に購入できたので満足です。

この度はご来店いただき、ありがとうございます。当店では、コンタクトレンズのご購入100円(税抜き)につき1ポイント、HIROCONポイントが貯まります。貯まったポイントは、1ポイント=1円としてご精算時のお値引きや、店頭にある景品との交換にご利用いただけます。ポイントの有効期限はコンタクトレンズをご購入いただくたびに1年半延びますので、継続的なご利用があれば失効することはございません。是非今後もポイントを活用して、お得にコンタクトレンズをお買い求めください!またのご来店を心よりお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
46歳/女性
2022年05月 豊橋店

度が合わなくなったコンタクトについて詳しく説明してもらい、コンタクトを持参する事で、二度手間にならずに助かりました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、コンタクトレンズご購入後のアフターサービスとして、眼科処方に基づき度数や種類の交換を承っております。コンタクトレンズの使用期限内であれば何度でも交換ができるので、まとめてご購入いただいても安心です!またのご来店を心よりお待ちしております。

店内設備についてのお客様の声

女性
29歳/女性
2022年03月 豊橋店

店内にウォーターサーバーやWi-Fiがあり、待ち時間を快適に過ごせました!

この度はご来店いただき、ありがとうございました。当店では、お客様に店内でゆったりとお過ごしいただけるよう、ウォーターサーバーやWi-Fi、電子書籍などをご用意しております。どれも「待ち時間が快適に過ごせる!」と多くのお客様に人気のサービスですので、今後もご来店の際には是非ご利用くださいませ♪
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

価格についてのお客様の声

女性
42歳/女性
2022年02月 豊橋店

年に一度届く乱視&遠近限定のハガキでお得に購入できたので満足です。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。「乱視・遠近限定DM」は年に一度、乱視用・遠近両用を使用されている会員様にお送りしております。こちらのDMは、店頭にてご提示いただくか、DMに載っているQRコードを読み取っていただくことでご利用いただけます。乱視用と遠近両用のコンタクトレンズを最安値でご購入いただけるこの機会を是非来年もご活用ください♪

接客についてのお客様の声

男性
40歳/男性
2022年01月 豊橋店

娘がキッズコーナーで大人しく遊んでくれていたので良かったです。検査中、子供を待たせられるのはポイント高いです!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。当店では、お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、キッズスペースを設けております!DVDや塗り絵などを数多く取り揃えており、お子様に大変ご好評いただいております♪親御様の検査中はスタッフがお子様をお預かりすることもできます!是非安心してお子様と一緒にご来店くださいませ。

サービスについてのお客様の声

女性
36歳/女性
2021年12月 豊橋店

いつもケア用品を自宅まで配達して頂けるのでとても助かっています。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、ケア用品をまとめて半年分以上ご購入いただくと、ご自宅まで送料無料で配送を承っております。配送先や日時の指定も可能ですので、遠方にお住まいの方も安心です♪とても便利なサービスですので、今後も是非ご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。