VOICES

豊橋店

接客についてのお客様の声

女性
46歳/女性
2022年05月 豊橋店

度が合わなくなったコンタクトについて詳しく説明してもらい、コンタクトを持参する事で、二度手間にならずに助かりました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、コンタクトレンズご購入後のアフターサービスとして、眼科処方に基づき度数や種類の交換を承っております。コンタクトレンズの使用期限内であれば何度でも交換ができるので、まとめてご購入いただいても安心です!またのご来店を心よりお待ちしております。

店内設備についてのお客様の声

女性
29歳/女性
2022年03月 豊橋店

店内にウォーターサーバーやWi-Fiがあり、待ち時間を快適に過ごせました!

この度はご来店いただき、ありがとうございました。当店では、お客様に店内でゆったりとお過ごしいただけるよう、ウォーターサーバーやWi-Fi、電子書籍などをご用意しております。どれも「待ち時間が快適に過ごせる!」と多くのお客様に人気のサービスですので、今後もご来店の際には是非ご利用くださいませ♪
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

価格についてのお客様の声

女性
42歳/女性
2022年02月 豊橋店

年に一度届く乱視&遠近限定のハガキでお得に購入できたので満足です。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。「乱視・遠近限定DM」は年に一度、乱視用・遠近両用を使用されている会員様にお送りしております。こちらのDMは、店頭にてご提示いただくか、DMに載っているQRコードを読み取っていただくことでご利用いただけます。乱視用と遠近両用のコンタクトレンズを最安値でご購入いただけるこの機会を是非来年もご活用ください♪

接客についてのお客様の声

男性
40歳/男性
2022年01月 豊橋店

娘がキッズコーナーで大人しく遊んでくれていたので良かったです。検査中、子供を待たせられるのはポイント高いです!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。当店では、お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、キッズスペースを設けております!DVDや塗り絵などを数多く取り揃えており、お子様に大変ご好評いただいております♪親御様の検査中はスタッフがお子様をお預かりすることもできます!是非安心してお子様と一緒にご来店くださいませ。

サービスについてのお客様の声

女性
36歳/女性
2021年12月 豊橋店

いつもケア用品を自宅まで配達して頂けるのでとても助かっています。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、ケア用品をまとめて半年分以上ご購入いただくと、ご自宅まで送料無料で配送を承っております。配送先や日時の指定も可能ですので、遠方にお住まいの方も安心です♪とても便利なサービスですので、今後も是非ご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

接客についてのお客様の声

男性
43歳/男性
2021年11月 豊橋店

コンタクトの種類や特徴について丁寧に説明していただき、メリット、デメリットなども分かりやすかったです。また利用させていただきたいと思います。

この度はご来店いただき、ありがとうございます。当店では、経験豊富なコンタクトレンズアドバイザーがお客様の目に合ったコンタクトレンズをご提案致します。「どんなコンタクトが自分に合っているか分からない…」そんな方もお気軽にご相談下さい♪お客様の快適なコンタクトライフをHIROCONが全力でサポート致します♪またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

価格についてのお客様の声

女性
29歳/女性
2021年10月 豊橋店

セールのメールを利用して、いつもより安くコンタクトレンズを購入できたので嬉しかったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONではメールアドレスをご登録いただいているネット会員様にお得なキャンペーンメールを定期的に配信しております。キャンペーンメールからご注文いただくと、キャンペーン特別価格でコンタクトレンズをご購入いただけます!さらに、受取方法や支払い方法をお客様のご都合に合わせて選択できるため、とても便利です!まだメールアドレスの登録をされていないお客様は、下記のURLからご登録いただくか、ご利用の店舗までお気軽にお問合せください♪
https://www.hirocon-net.co.jp/emios/src/Emios.asp?ans=1

サービスについてのお客様の声

男性
36歳/男性
2021年09月 豊橋店

テレビが流れていたり、電子書籍が利用できたりしたので、待ち時間が気にならなくて良かったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、お越しいただく皆様が待ち時間を快適に過ごせるよう、待合室にテレビや電子書籍を設置しております。電子書籍は、当店のフリーWi-Fiに接続して頂くことでご利用いただけます。300誌以上の雑誌や20,000冊以上の漫画をお客様のスマホやタブレットから無料で閲覧できるため、感染症予防にもなり安心です!電子書籍の利用方法が分からない際は、お気軽にスタッフまでお声掛け下さい♪

サービスについてのお客様の声

女性
21歳/女性
2021年08月 豊橋店

洗浄液の箱に付いているハートマークを10枚集めたら、洗浄液1本と交換できました!

HIROCONオリジナル商品、「レンズプロ10」をご愛用いただき、誠にありがとうございます! 「レンズプロ10」は、1本で洗浄・すすぎ・消毒・保存まで行うことができます。わずか10分で消毒が完了するため、多くのお客様にご好評いただき、当店人気ナンバーワンの擦り洗いタイプ洗浄液です!商品の上蓋を開くと印刷されている「ハートマーク」を切り取り、10枚集めて店頭にお持ちいただくと、「レンズプロ10」の現品1本と交換することができます!とてもお得なサービスとなっておりますので、今後も是非ご利用くださいませ♪

接客についてのお客様の声

男性
48歳/男性
2021年07月 豊橋店

コンタクトを使うのが初めてで不安もありましたが、しっかりと使用方法など教えていただけたので安心して使っていけます。

この度はHIROCONをご利用頂き、誠にありがとうございます。HIROCONでは、コンタクトレンズのご使用が初めての方に、使用方法やお手入れの仕方を分かりやすく、正確にご説明させて頂きます。「コンタクトレンズを使うのが初めてで不安…」という方もご安心ください♪ご購入後も、お客様の快適なコンタクトライフをサポート致しますので、何か気になる点やお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい!またのご来店を心よりお待ちしております。