VOICES

豊橋店

店内設備についてのお客様の声

女性
48歳/女性
2023年06月 豊橋店

店内がリニューアルされていて、とてもおしゃれな雰囲気でした!ソファーも座りやすく、センスの良い内装で癒されました。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。この度、豊橋店が精文館ビル2階にリニューアルオープンいたしました!リニューアルした店内はデザイナーが監修しており、快適で過ごしやすいと多くのお客様からご好評いただいております♪
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう店内環境を整えて参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
47歳/女性
2023年05月 豊橋店

気になるコンタクトをお試しできるのがありがたいです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。当店では診察・検査を受けていただくことで、ご希望のコンタクトレンズを実際に目につけて見え方や付け心地をご確認いただけます。購入前にお試しができる安心サービスですので、気になっている商品などございましたら、お気軽にスタッフまでお申しつけください♪またのご来店を心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
30歳/女性
2023年04月 豊橋店

今までは診察の予約を電話でしていましたが、今回初めてアプリを使いました。とても簡単で便利だったので、今後も利用させていただきます!

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONアプリでは、お店の営業時間や定休日に関係なく、24時間いつでも診察・検査のご予約を承っております。ご来店予定の前日までは日時指定のご予約、ご来店の当日は事前に受付番号券を取得できます♪手順もとても簡単ですので、是非今後もHIROCONアプリをご活用ください!
アプリのインストールは【App Store(iPhone)】または【Playストア(Android)】より「広コン」で検索してください♪ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

価格についてのお客様の声

女性
42歳/女性
2023年03月 豊橋店

LINEクーポンについて教えていただけたので、定価よりもお得に購入できました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONのLINE公式アカウントでは、コンタクトレンズをお得にご購入いただけるクーポンを毎月配信しております♪クーポンは、お友だち登録していただいた当日からご利用いただけますのでぜひご活用下さい!
お友達登録の方法は、LINEホーム画面から1番上に表示される検索窓をタップし、【広小路コンタクト】と検索した後、ご利用の店舗を追加してください♪

接客についてのお客様の声

女性
40歳/女性
2023年02月 豊橋店

コンタクトレンズの受け取りに行った時、混んでいたのに丁寧に接客してもらいました!

この度はご来店いただきありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。HIROCONでは全てのお客様が安心してご利用いただけるよう、常にお客様のことを第一に考えた接客を心掛けております。今後も一人一人のお客様が満足していただけるよう、笑顔とおもてなしの心でお迎えしてまいります♪またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
43歳/女性
2023年01月 豊橋店

度数が変わったときのことを心配していたら、未開封であれば交換可能と教えてくださり、安心してまとめ買いすることが出来ました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、お客様に安心してコンタクトレンズをお使いいただけるよう、購入後のアフターサービスとして度数が変わった場合でも対応できるよう、度数や種類の交換を承っております。使用期限内の未開封レンズをお持ちいただきますと眼科処方に基づきすべて交換できますので、まとめての購入も安心です!お気軽にスタッフまでお申し付けください♪

価格についてのお客様の声

女性
55歳/女性
2022年12月 豊橋店

ポイントを使用したので、いつもよりお得に購入することができ、嬉しかったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。当店では、コンタクトレンズやケア用品のご購入100円(税抜き)につき1ポイント、「HIROCONポイント」が貯まります。貯まったポイントは、1ポイント=1円としてご精算時のお値引きや、店頭にある景品との交換としてご利用いただけます。累計ポイントはレシートやHIROCONアプリからご確認いただけますので、是非今後もお得なHIROCONポイントをご活用ください♪またのご利用を心よりお待ちしております。

接客についてのお客様の声

男性
14歳/男性
2022年11月 豊橋店

初めてのコンタクトレンズだったのですが、分かりやすい説明のおかげで不安なく使えそうです。親切で丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。あたたかいお言葉大変嬉しく思います。HIROCONでは、全てのお客様に安心してコンタクトレンズをご利用いただけるよう、お客様一人ひとりに合わせた分かりやすい説明を心掛けております。今後もお客様のコンタクトライフを精一杯サポートいたしますので、気になることやお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください♪またのご来店をお待ちしております。

店内設備についてのお客様の声

男性
15歳/男性
2022年10月 豊橋店

清潔感があり、テレビや無料で読める漫画などで待ち時間を気にせずに過ごすことができました。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONでは、ご来店くださるお客様に店内で快適にお過ごしいただけるよう、テレビや電子書籍をご用意しております。電子書籍はお客様のスマホやタブレットから2万冊以上の漫画や300誌以上の雑誌をご覧いただけますので、ぜひ今後もご利用ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。

価格についてのお客様の声

女性
30歳/女性
2022年09月 豊橋店

定期的に届くDMでいつもお得に購入できて助かっています。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONでは、会員様へ定期的におハガキをお送りさせていただいております。店頭でおハガキをご提示いただくか、おハガキに載っているQRコードからご注文いただくと、よりお値打ちにコンタクトレンズやケア用品をご購入いただけます。とてもお得なクーポンですので、是非今後もご利用下さい♪