VOICES

お客様の声

価格についてのお客様の声

女性
55歳/女性
2022年12月 豊橋店

ポイントを使用したので、いつもよりお得に購入することができ、嬉しかったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。当店では、コンタクトレンズやケア用品のご購入100円(税抜き)につき1ポイント、「HIROCONポイント」が貯まります。貯まったポイントは、1ポイント=1円としてご精算時のお値引きや、店頭にある景品との交換としてご利用いただけます。累計ポイントはレシートやHIROCONアプリからご確認いただけますので、是非今後もお得なHIROCONポイントをご活用ください♪またのご利用を心よりお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
31歳/女性
2022年12月 豊川HIROCON DGC店

気になっていたドライブスルーを今回初めて利用しました。優しく笑顔で接客してくださり、今後も利用したいと思いました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。すべてのお客様に安心してHIROCONをご利用いただけるよう、今後も笑顔とおもてなしの心でお迎えしてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪

店内設備についてのお客様の声

女性
48歳/女性
2022年12月 浜松アクトプラザ店

コロナ禍ではありますが、感染対策も万全ですし衛生的なので安心です。

この度はご来店ありがとうございました。HIROCONでは新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、様々な感染対策を行っております。スタッフのマスク、フェイスシールドの着用を徹底し、検温やアルコール消毒液、アクリル板の設置をしております。また店内が密にならないよう、待合室の座席の間隔をあけ、こまめな消毒を行っております。今後もお客様に安心してHIROCONをご利用いただけるようお店作りに努め、環境を整えてまいります!またのご来店をお待ちしております♪

サービスについてのお客様の声

男性
48歳/男性
2022年12月 富山CiC店

支払い方法を迷っていましたが、いろいろな決済に対応しており助かりました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、現金、クレジットカードはもちろん、PayPayやd払い、auPayなどのQR決済、ID、QUICKPayなどの電子マネーでのお支払いが可能でございます。様々な決済方法で対応ができますので大変便利です☆決済方法に関してご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください♪

サービスについてのお客様の声

女性
51歳/女性
2022年12月 富山ファボーレ店

ハードコンタクトの洗浄ができる事の説明を受け、すぐその日に出来るよう手配していただきました。そして笑顔で丁寧な対応で良かったです。

ご来店いただきありがとうございます。HIROCONではハードコンタクトレンズをご使用いただいているお客様へのサービスとして【レンズクリーニング】がございます。
プロのスタッフがお客様のコンタクトレンズの状態を確認しクリーニングさせていただきます。「レンズの落ちにくい汚れが気になる…」「今のレンズ状態が気になる…」などコンタクトレンズのお悩みがございましたらHIROCONにご相談ください。お客様に安心・安全にコンタクトライフをお送りいただけるよう精一杯サポートさせていただきます!

接客についてのお客様の声

男性
14歳/男性
2022年11月 豊橋店

初めてのコンタクトレンズだったのですが、分かりやすい説明のおかげで不安なく使えそうです。親切で丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。あたたかいお言葉大変嬉しく思います。HIROCONでは、全てのお客様に安心してコンタクトレンズをご利用いただけるよう、お客様一人ひとりに合わせた分かりやすい説明を心掛けております。今後もお客様のコンタクトライフを精一杯サポートいたしますので、気になることやお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください♪またのご来店をお待ちしております。

店内設備についてのお客様の声

女性
42歳/女性
2022年11月 豊川HIROCON DGC店

店内のどこを見渡しても清潔感があり、すごく落ち着いて過ごせました。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います!HIROCONでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、店内美化に努めております。また、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、アルコール消毒・検温・店内の換気等を徹底しております。今後もお客様に安心してご来店いただける環境づくりに努めてまいりますので、ご意見、ご要望などございましたらお気軽にお申し付けください♪

サービスについてのお客様の声

女性
48歳/女性
2022年11月 浜松アクトプラザ店

アプリを登録し、会員証として使えることを教えていただき助かりました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!HIROCONのアプリをインストールしていただければ、アプリを会員証としてご利用いただけます。QRコードをかざすだけ受付ができ、とてもスピーディーで簡単です♪また、アプリからご予約や通販を承っております。アプリからであれば24時間いつでも予約や購入手続きが可能のため、とても便利です♪10月にHIROCONアプリが新しくなりデザインも操作性も一新し、より使いやすくなりました!是非ご活用ください!
アプリのインストールは【App Store(iPhone)】また【Playストア(Android)】より「広コン」で検索してください。

価格についてのお客様の声

男性
56歳/男性
2022年11月 富山CiC店

今回、娘に紹介されて来店し、割引が適用されてよかったです!ぜひ紹介したいです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、ご紹介キャンペーンを行っております♪初めての方はもちろん、いつもHIROCONをご利用いただいている会員様にもお得な特典をご用意しております!HIROCON公式LINE内の紹介クーポンをご来店時にご提示いただきますと、紹介特典がご利用いただけます。是非ご家族やご友人にHIROCONを紹介してください☆

価格についてのお客様の声

女性
34歳/女性
2022年11月 富山ファボーレ店

お誕生日特典を利用させてもらいました。

お誕生日おめでとうございます!HIROCONでは、メールアドレスをご登録いただいているお客様へ、お誕生日特別価格のご案内をお送りしております。
お誕生日特別価格でご購入いただきますと、コンタクトレンズやケア用品をお値打ちにお求めいただけます♪もし、おまとめ買い後、途中で度数や種類が変わっても交換ができますので、安心して1年に1度の特別価格クーポンをご活用ください。
また、メールアドレスの登録はお電話か下記のURLからご登録できますので是非ご利用ください。
https://www.hirocon-net.co.jp/emios/src/Emios.asp?ans=1