VOICES

お客様の声

サービスについてのお客様の声

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2025年09月 豊橋店

度数が変わっても交換してもらえるので助かります。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONでは、安心してコンタクトレンズをお使いいただけるよう、ご購入後のアフターサービスを充実させております。度数や種類が変わった際には、お手元にある未開封の箱をお持ちいただくと交換が可能です。お困りの際はお気軽にご相談ください♪

価格についてのお客様の声

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2025年09月 豊川HIROCON DGC店

まとめ買いでさらに安く買うことができました!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONではコンタクトレンズをまとめてご購入いただくと、1箱あたりの金額がさらにお得にご購入いただけます!途中で度数や種類を変えたい場合でも、使用期限内の未開封商品は、交換することが可能です! ぜひお得なおまとめ買いをご活用ください♪

接客についてのお客様の声

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2025年09月 浜松アクトプラザ店

初めてのコンタクトでしたが、スタッフの方が不明点等を丁寧に教えてくださり安心して購入できました。

この度はHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONではコンタクトレンズを初めて使用されるお客様に安心してお使いただけるよう、取扱い方法や使用上の注意点を細かくご説明させていただいております。今後も安全にコンタクトレンズをご使用いただき、快適な視力生活をお過ごしいただけるよう、精一杯サポートいたします。コンタクトレンズや眼について気になることがあればいつでもご相談ください♪またのご来店心よりお待ちしております。

価格についてのお客様の声

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2025年09月 富山CiC店

毎年お誕生日割でお安く購入させてもらっています。ありがとうございます。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、メールアドレスをご登録いただいているお客様に、お誕生日特別ご優待メールをお送りしております。メールに記載してあるURLからのご注文、または店頭でのメールのご提示にてコンタクトレンズ、ケア用品が特別ご優待価格でご購入いただけます。さらに、お誕生日価格で商品を購入していただいた方には、HIROCONポイント300ポイントをプレゼントしております。年に一度の大変お得なクーポンですので、是非ご利用ください♪

店内設備についてのお客様の声

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2025年09月 富山ファボーレ店

店内は清潔感があり、受付で待っている際も緊張せずにいられました!

HIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、店内の細かな清掃や衛生管理を徹底しております。今後も快適にご利用いただけるお店作りに努めてまいりますのでご意見・ご要望がございましたらお気軽にお申し付けください。またのご来店を心よりお待ちしております♪

サービスについてのお客様の声

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2025年08月 豊川HIROCON DGC店

ドライブスルーが待ち時間なく利用できて便利だった。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。豊川クロスモール前にあるHIROCON DGCでは、お車から降りることなくドライブスルーでコンタクトレンズをお受け取りいただけます!ご来店前にアプリやお電話にてお取り置きをいただくとスムーズにご案内できますので、是非ご活用ください♪

接客についてのお客様の声

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2025年08月 豊橋店

目に合うレンズがなかなか見つからず時間がかなりかかってしまったのですが、最後まで親切丁寧に対応していただきました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONではお客様のご要望やお悩みに合わせて、お一人お一人の目に合う最適なコンタクトレンズをご提案いたします。安心・安全にコンタクトレンズをお使いいただけるよう精一杯サポートいたしますので、お気軽にご相談ください♪またのご来店をお待ちしております。

店内設備についてのお客様の声

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2025年08月 浜松アクトプラザ店

フリーWi-Fiがあったので、待ち時間も快適に過ごすことができました。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは、お客様に待ち時間を快適にお過ごしいただけるよう、無料Wi-Fiを設置しておりますので、是非ご利用ください!また、ご不明点等ございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。

接客についてのお客様の声

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2025年08月 富山CiC店

混みあっていたので、お呼び出しサービスを使わせていただきました。待ち時間に他のお店を回ることができて良かったです!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは待ち時間を有意義にお過ごしいただけるよう、お呼び出しの順番が近づきましたら携帯にお電話をさせていただく「お呼び出しサービス」がございます。
待ち時間の間にショッピングをお楽しみいただけますので、ご希望の際はスタッフまでお気軽にお申し付けください。

価格についてのお客様の声

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2025年08月 富山ファボーレ店

LINEのクーポンのおかげで更にお手頃価格に購入出来たので大変良かったです。

HIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは、毎月公式LINEにコンタクトレンズをお得にご購入いただける割引クーポンを配信しております。店頭でご提示いただきますと、会員様ご優待価格から更に割引させていただきます。LINEお友達登録方法は、LINEホーム画面→1番上に表示される検索をタップ→【広小路コンタクト】と検索し、ご利用店舗を追加してください♪