VOICES

富山ファボーレ店

接客についてのお客様の声

男性
14歳/男性
2021年04月 富山ファボーレ店

優しく話しかけてくださいました。コンタクトの着け方も丁寧に教えていただきました。

数あるコンタクト店の中から、HIROCONを選んできていただき、ありがとうございます!HIROCONでは、コンタクトが初めての方でも安心・安全にご使用頂けるよう、丁寧で分かりやすいご説明を心掛けております。お客様に快適な視力生活をお過ごし頂けるようHIROCONスタッフが精一杯サポート致しますので、コンタクトレンズについて気になる点、お悩み等ございましたらお気軽にご相談くださいませ♪

価格についてのお客様の声

女性
53歳/女性
2021年03月 富山ファボーレ店

今回は誕生日月でいつもよりだいぶ安く買えました。

いつもHIROCONをご利用頂きありがとうございます。お誕生日おめでとうございます!HIROCONのメール会員様へ、一年に一度バースデーメールをお送りしております!バースデーメールはお誕生日のお祝いとして、特別価格でコンタクトレンズやケア用品をご購入頂けます。HIROCONでは、おまとめ買いをして頂いても途中で度数・種類の変更が出来ますので、安心です!今年も快適な視力生活をHIROCNがサポート致します!またメールアドレスの登録は、スタッフにお申し付けいただくか、HIROCONホームぺージのマイページにてご登録いただけます。是非この機会にご活用ください♪

接客についてのお客様の声

女性
39歳/女性
2021年02月 富山ファボーレ店

コンタクトレンズを購入予定の人がいたら、ぜひ紹介したいと思う。

この度はHIROCONをご利用頂きありがとうございます!
LINEやハガキのご紹介キャンペーンでご家族様やご友人様を紹介していただいた会員様には、特典としてHIROCONポイント3000Pをプレゼントしております♪そして、ご紹介でお越しいただいたHIROCONのご利用が初めてのお客様には、使いすてコンタクトレンズを6ヶ月分まで半額でご購入いただけます!周りにコンタクトレンズを使用したい!という方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。

サービスについてのお客様の声

女性
45歳/女性
2021年01月 富山ファボーレ店

全てスマホで予約や購入もできるのでとても便利だと思いました。

この度はHIROCONをご利用頂きありがとうございます!HIROCONメンバーズアプリでは、24時間いつでも来店予約やご利用中のコンタクト・ケア用品のお取り置き、通販を承っております。ご予約や購入の他にもアプリ内のデジタル会員証のご提示頂くことで、スムーズに受付を行うことが出来ます。是非、便利なHIROCONメンバーズアプリをこれからもご活用ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
20歳/女性
2020年12月 富山ファボーレ店

待ち時間が少しあるとのことだったので、携帯に電話をして頂いたのは凄く助かりました!その分、違うお店に行けたので時間短縮になりました!

この度はHIROCONをご利用頂きありがとうございます!お客様に快適に待ち時間をお過ごし頂けるよう、順番が来たら携帯にお電話をさせて頂く「お呼び出しサービス」を行っております。順番が来るまでファボーレ内でショッピングをお楽しみいただけます♪またのご来店をお待ちしております!

接客についてのお客様の声

女性
34歳/女性
2020年11月 富山ファボーレ店

説明が丁寧で、自分に合ったコンタクトレンズを親身になって考えてくださいました。

この度はHIROCONをご利用頂きありがとうございます!HIROCONでは、経験豊富なコンタクトレンズアドバイザーが、お客様のご要望やライフスタイルに合わせた最適なレンズをご提案させて頂きます。また、購入後のアフターサービスも充実しておりますので、安心してご利用下さい。何か気になることがございましたら、お気軽にご相談下さい♪

サービスについてのお客様の声

女性
23歳/女性
2020年10月 富山ファボーレ店

アプリで予約した為、スムーズに買うことができました。

いつもHIROCONをご利用頂きありがとうございます!ご来店の際はアプリ内のデジタル会員証のご提示で待ち時間がなくご購入いただけます。また、アプリからの事前取り置き、ご自宅までの配送サービスも行っておりますので、ご購入の際はぜひご活用ください!

店内設備についてのお客様の声

男性
15歳/男性
2020年09月 富山ファボーレ店

清潔感があって居心地良くきれいでした。

ご来店ありがとうございます!HIROCONでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、店内美化に努めております。また新型コロナウイルス感染防止対策として、スタッフのマスク着用、体温測定、シールドの設置、アルコール消毒の徹底をしております。今後もお客様に安心してご来店いただける環境づくりに努めて参りますので、またのご来店をお待ちしております♪

接客についてのお客様の声

女性
23歳/女性
2020年08月 富山ファボーレ店

親身に対応してくださって、コンタクトをつけるのが楽しみになりました。 ありがとうございました。

この度はHIROCONをご利用いただきありがとうございます。初めてのコンタクトをご満足いただき、大変嬉しく思います!これからもお客様に快適な視力生活をお過ごし頂けるようスタッフ一同サポートさせて頂きます。何か気になることがございましたら、お気軽にご相談ください♪またのご利用を心よりお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
18歳/女性
2020年07月 富山ファボーレ店

いつも広コンでコンタクトを購入させて頂いています。受付の方々が愛想良く対応してくださるので嬉しいです。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。そして、うれしいお言葉ありがとうございます!これからもHIROCONを気持ちよく利用して頂けるよう、笑顔でお客様をお迎えして参ります。皆様のご来店を心よりお待ちしております!