VOICES

サービスについて

サービスについてのお客様の声

女性
17歳/女性
2020年07月 豊橋店

アプリで取り置きをお願いして、翌日に伺いました。診察券も不要でとても便利でした。今後もよろしくお願いします。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます!HIROCONメンバーズアプリはレンズの取り置きの予約・通販が出来るだけでなく、会員証もアプリ内に入っており、アプリ一つで受付や購入など様々なサービスをご利用いただくことが出来ます♪今後も便利なサービスを配信予定でございますので、ぜひHIROCONメンバーズアプリを引き続きご利用ください★またのご来店をお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
30歳/女性
2020年07月 富山CiC店

ポイントの景品交換が出来て、子供が喜んでいました!

HIROCONポイントのご利用ありがとうございます!HIROCONでは税抜100円お買い上げ毎に1ポイントが貯まる“HIROCONポイント”がございます。貯まったポイントは店頭にて豪華景品との交換や、1ポイント=1円としてのお値引きにご利用頂くことが出来ます。
景品はお子様から大人の方まで楽しく交換できるように、季節にあわせて新しい商品を取り揃えておりますので、今後も乞うご期待ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
46歳/女性
2020年06月 富山CiC店

アプリからの予約ができ、待ち時間が短かった。

HIROCONアプリのご登録有難うございます!ご予約をしていただくと、「最優先」でお呼びすることができます。ご予約はお電話だけでなく、HIROCONアプリからも承っております。アプリからは24時間ご予約を受け付けておりますので、是非ご利用ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
49歳/女性
2020年05月 浜松アクトプラザ店

コンタクトレンズ交換日お知らせメールや、ポイントサービスがあり助かります!

いつもご利用いただき、ありがとうございます!HIROCONネットでは、つい忘れてしまいがちな「コンタクトレンズ交換日」をメールでお知らせするサービスがあります。お客様のライフスタイルに合わせ、指定した日や時間帯にメールをお届けできとても便利です♪
また、ポイントサービスは、お買い上げ金額税抜100円で1ポイント貯まり、貯まったポイントはお値引きや景品交換にお使い頂けます。細かい小銭を増やさない様、お会計時端数に充てさせて頂いたり、スタッフが厳選した景品の中からお好きなものがございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい♪

サービスについてのお客様の声

女性
38歳/女性
2020年05月 豊川HIROCON DGC店

初めてドライブスルーを利用しましたが、すぐに受け取れてかなりの時短になりました。小さな子供がいるので買い物はいつもバタバタしますが、短時間でとても助かりました。

ドライブスルーのご利用ありがとうございます。豊川市のDGC店では、HIROCONで処方がでているコンタクトレンズをドライブスルーでご購入いただけます。お車に乗ったままレンズの精算と受け渡しが可能です♪車の乗り降りがないので、お子様連れの親御様も安心です!またのご利用お待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
49歳/女性
2020年04月 浜松アクトプラザ店

今回、お誕生日の特典として割引があり、お得に購入することができて嬉しかったです。

お誕生日おめでとうございます。HIROCONスタッフからのお祝いの気持ちと日頃の感謝を込めて、ネット会員様にバースデーメールをお送りしております。お誕生日価格にて、コンタクトレンズやケア用品をお値打ちにお買い求めいただけます♪また、HIROCONポイントの誕生日特典もあり、次回以降のお買い物の際、お値引きなどにご利用いただけます。1年に1度のお得な誕生日価格で、是非お買い求めください!

サービスについてのお客様の声

女性
50歳/女性
2020年03月 富山CiC店

今回初めてHIROCONアプリをインストールしましたが、お得な情報がもらえて、とてもよかったです。

HIROCONメンバーズアプリをインストールして頂きありがとうございます!
HIROCONメンバーズアプリでは、お得なクーポンを随時配信しております。
アプリのホーム画面上の「HIROCONお得・便利情報&イベント」「新商品・メーカーキャンペーン」より、人気商品や最新のコンタクトレンズをお値打ち価格でご購入することができる特別クーポンなどを配信しております。ご来店限定のクーポンとなりますので、ご来店の際はぜひご利用ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
34歳/女性
2020年03月 浜松アクトプラザ店

子供連れで行きましたが、子供と楽しく遊んでくださりありがとうございました。

いつもご利用いただき、ありがとうございます!HIROCONでは、検査中にお子様をおあずかりする「お子様係」がございます!おもちゃやDVDの揃ったキッズスペースにてスタッフがお子様と一緒に遊ばせていただきます♪帰りにはガチャガチャのプレゼントもあり、お子様に大好評です。お子様係ご希望の方は気軽にお声掛け下さい♪

サービスについてのお客様の声

女性
38歳/女性
2020年02月 豊橋店

子供を連れて行きましたが、予約をしてないにも関わらず、キッズコーナーで対応していただき、ありがとうございました。娘も喜んでいい子で待っていてくれました。子供を連れていっても安心なので、今後も利用させていただきます。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONではお子様連れのお客様も快適にお過ごしいただけるように、キッズスペースを設けております。親御様の検査中にはスタッフが責任をもってお預かりし、お子様にも楽しんでいただけるようにDVDや絵本、おもちゃもたくさん取り揃えております。また是非お子様と一緒にご来店くださいませ♪

サービスについてのお客様の声

男性
17歳/男性
2020年02月 浜松アクトプラザ店

ネット注文できるのが助かります。

いつもご利用ありがとうございます!HIROCONネットは忙しくてなかなかご来店が出来ないお客様や遠方にお住まいのお客様に大変ご好評をいただいております。お届けのお日にちやお時間帯、お支払い方法などをご選択していただき、ご指定の場所にお届けさせていただきます♪さらにネットキャンペーン中はお値打ち価格でコンタクトレンズやお手入れ用品をご購入いただけるのでぜひご利用くださいませ♪
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを充実させて参りますので、“あったらいいな”というご要望がございましたら、お気軽にご意見をお寄せください。