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サービスについて

サービスについてのお客様の声

女性
52歳/女性
2022年03月 富山CiC店

事前に取り置きをしたらスムーズに購入できたので良かったです

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます!
HIROCONでは、コンタクトレンズの事前のお取り置きを承っております。お取り置きをしていただくと、来店時スムーズにご案内ができ、待ち時間なしで購入していただくことが出来ます。HIROCONアプリやお電話にてご注文を承っておりますので、是非ご利用ください!
またHIROCONアプリでは、コンタクトレンズ・ケア用品のご注文が24時間可能です! アプリのインストールは【App Store(iPhone)】また【Playストア(Android)】より「広コン」で検索してください♪

サービスについてのお客様の声

女性
36歳/女性
2021年12月 豊橋店

いつもケア用品を自宅まで配達して頂けるのでとても助かっています。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、ケア用品をまとめて半年分以上ご購入いただくと、ご自宅まで送料無料で配送を承っております。配送先や日時の指定も可能ですので、遠方にお住まいの方も安心です♪とても便利なサービスですので、今後も是非ご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
44歳/女性
2021年11月 富山CiC店

取り置きを頼んであったので、スムーズに対応して頂けた。

この度はお取置のご注文ありがとうございます♪HIROCONでは、コンタクトレンズの事前取り置きを承っております。お取り置きをしていただくと、来店時スムーズにご案内ができ、待ち時間少なくご購入いただけます☆HIROCONアプリやお電話にてご注文が可能です!
また、HIROCONアプリでは、コンタクトレンズやお手入れ用品の配送も承っております。お届けの日時や、支払い方法、配送場所をお選びいただけます。忙しくてなかなかご来店が難しいお客様や、遠方にお住まいのお客様に大変人気のサービスとなっておりますので、是非ご活用ください!HIROCONアプリのインストールはAppストア(iphone)やPlayストア(Android)より「広コン」で検索してください!メールアドレスが未登録の方は、遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。

サービスについてのお客様の声

男性
37歳/男性
2021年11月 豊川HIROCON DGC店

1dayから2weekに変更したので「いつ交換したらいいか忘れてしまう」と相談したところ、交換日メールをお勧めしていただき、とても助かりました。相談してよかったです!

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは2週間や1ヶ月使い捨てのレンズを使用していると、うっかり忘れがちな「コンタクトレンズの交換日」をお知らせするメールサービスがございます。ご希望のお日にちやお時間等、ライフスタイルに合わせ、お好きなタイミングでメール配信されるようにご自身で設定が可能です。設定方法は【App Store(iPhone)】また【Playストア(Android)】より「広コン」で検索して「HIROCONメンバーズアプリ」をダウンロード→「お役立ちメール」→「交換日お知らせメール登録」の順でご登録いただけます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください♪

サービスについてのお客様の声

男性
46歳/男性
2021年10月 豊川HIROCON DGC店

ドライブスルーはコロナ禍でもあり、とても利用しやすいです。対応していただいた方も丁寧で好感が持てました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。豊川市のDGC店ではいつもご利用頂いているコンタクトレンズやケア用品をドライブスルーでお車から降りずにご購入頂けます。スタッフとお客様の接触を最小限に抑え、コロナ禍でもお客様がコンタクトレンズを安全に、そしてスピーディーにご利用いただけるように全力でサポートさせていただきます!これからも時代に応じたサービスを提供して参りますので、またのご利用をお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

男性
22歳/男性
2021年10月 富山ファボーレ店

アプリなども導入していて時代の最先端を行っているなと感じました。

この度はHIROCONをご利用頂きありがとうございます!HIROCONメンバーズアプリから、24時間いつでもご来店予約やご利用頂いているコンタクトレンズ・ケア用品のご購入・お取り置き、ご自宅までのご配送を指定できます。ご予約やご購入の他にもアプリ内のデジタル会員証を店頭でご提示頂くことで、スムーズに受付を行うことが出来ますので是非、便利なHIROCONメンバーズアプリをご活用ください♪
アプリのインストールは、【Appストア(iPhone)】や【Playストア(Android)】より「広コン」とご検索ください!アプリのログインに必要な「ユーザーID」と「パスワード」が分らない場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

サービスについてのお客様の声

男性
36歳/男性
2021年09月 豊橋店

テレビが流れていたり、電子書籍が利用できたりしたので、待ち時間が気にならなくて良かったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、お越しいただく皆様が待ち時間を快適に過ごせるよう、待合室にテレビや電子書籍を設置しております。電子書籍は、当店のフリーWi-Fiに接続して頂くことでご利用いただけます。300誌以上の雑誌や20,000冊以上の漫画をお客様のスマホやタブレットから無料で閲覧できるため、感染症予防にもなり安心です!電子書籍の利用方法が分からない際は、お気軽にスタッフまでお声掛け下さい♪

サービスについてのお客様の声

男性
55歳/男性
2021年09月 浜松アクトプラザ店

予約診療がアプリから簡単にとれ、予約時間もほとんどずれることがなかったので、良かったです。

いつもをHIROCONご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONのご予約サービスはアプリなら24時間いつでも受付可能の為、大変便利です!翌日以降のご予約は時間が指定でき、ご希望内容をご入力いただけます。また、当日は待ち時間を短縮できる受付番号の事前取得がご利用いただけます♪あらかじめお客様のご来店をスタッフが把握し、スムーズなご案内を致しますので、是非ご予約サービスをご活用くださいませ。
アプリのインストールは【App Store(iPhone)】また【Playストア(Android)】より「広コン」で検索してください。

サービスについてのお客様の声

女性
21歳/女性
2021年08月 豊橋店

洗浄液の箱に付いているハートマークを10枚集めたら、洗浄液1本と交換できました!

HIROCONオリジナル商品、「レンズプロ10」をご愛用いただき、誠にありがとうございます! 「レンズプロ10」は、1本で洗浄・すすぎ・消毒・保存まで行うことができます。わずか10分で消毒が完了するため、多くのお客様にご好評いただき、当店人気ナンバーワンの擦り洗いタイプ洗浄液です!商品の上蓋を開くと印刷されている「ハートマーク」を切り取り、10枚集めて店頭にお持ちいただくと、「レンズプロ10」の現品1本と交換することができます!とてもお得なサービスとなっておりますので、今後も是非ご利用くださいませ♪

サービスについてのお客様の声

女性
38歳/女性
2021年08月 浜松アクトプラザ店

ポイントの使い方を教えてくださって、通常より安く購入できました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONには、店頭またはHIROCONネットご購入金額に応じて貯まる、「HIROCONポイント」がございます。カード不要でポイントは自動加算されるシステムです。累計ポイントはご購入時のレシートやHIROCONアプリからご確認いただけます。1ポイント1円分として、店頭やHIROCONネットからのお買い物、または店頭にある景品との交換にご利用いただけます!お得なHIROCONポイントを、是非ご活用くださいませ♪