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サービスについて

サービスについてのお客様の声

女性
23歳/女性
2024年10月 浜松アクトプラザ店

アプリでレンズを取り置きしていたので、受け取りがスムーズでした。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONアプリでは24時間いつでもコンタクトレンズやケア用品のご注文を承っております。事前にご注文いただくことで、ご来店時にすぐに商品のお渡しが可能です!ご自宅への配送も承っており、ご都合に合わせて受取り方法をお選びいただけますので、今後も是非アプリをご活用ください♪またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
33歳/女性
2024年10月 富山CiC店

子ども連れにガチャガチャのコインをくれるので、とても嬉しいです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、お子様連れのお客様にガチャガチャ専用メダルをお渡ししております。また、店内にはお子様向けの絵本やおもちゃなどもご用意しており、待ち時間を楽しくお過ごしいただけます。お子様連れのお客様に大変人気のサービスですので、ご家族様でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

サービスについてのお客様の声

男性
56歳/男性
2024年09月 豊橋店

ハードレンズの洗浄をしていただきました。自分では落とせない汚れもきれいになるのでとても助かります。

この度はご来店いただきありがとうございます。HIROCONでは、ハードコンタクトレンズ・ソフトコンタクトレンズのクリーニングを無料で承っております!レンズにキズや汚れがないかのチェックや左右が合っているかのチェックも行っておりますので、お気軽にご相談ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
27歳/女性
2024年08月 浜松アクトプラザ店

アプリから予約を取ることができるので便利です。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、HIROCONアプリからのご予約を24時間いつでも承っております。翌日以降のご予約は時間が指定でき、ご希望内容をご入力いただけます。当日はネットから受付ができるため、店内での待ち時間を短縮することが可能です。とても便利なサービスですので、今後もぜひご活用ください♪アプリのインストールは【App Store(iPhone)】また【Playストア(Android)】より「広コン」で検索してください。

サービスについてのお客様の声

女性
24歳/女性
2024年07月 豊川HIROCON DGC店

カラコンを2色お試しできたので、買ってから失敗なんてこともなく安心できました!

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは、気になったカラコンをお試しいただくことができます!実際に着けて確認ができますので安心です♪カラコンをお探しの方は、ぜひお気軽にお立ち寄りください♪

サービスについてのお客様の声

女性
46歳/女性
2024年07月 富山ファボーレ店

アプリで取り置きしていたのでスムーズに受け取ることができました。

ご来店いただきありがとうございます。
HIROCONアプリでは、ご使用いただいているコンタクトレンズやケア用品を24時間いつでも注文することができます。事前にアプリからレンズをご注文していただきますと、ご来店時にスムーズにご案内することができます。今後もぜひご活用ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
54歳/女性
2024年06月 浜松アクトプラザ店

コンタクトを外している間に、メガネを貸してもらえて助かりました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONでは、コンタクトレンズ検査の際に裸眼で検査を行う場合がありますが、その際にも安心してお過ごしいただけるよう、貸し出し用メガネをご用意しております!
貸し出し用メガネをご希望のお客様は、お気軽にスタッフへお声掛けください♪

サービスについてのお客様の声

女性
38歳/女性
2024年05月 豊川HIROCON DGC店

いつもドライブスルーを利用しています。待ち時間もなく、スムーズに商品の受け取りができとても便利です!

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。豊川市にあるDGC店では、お車から降りることなくドライブスルーで商品をお受け取りいただけます!事前にHIROCONネット通販やお電話から商品のお取り置きをいただくと、待ち時間なしでスムーズにご購入いただけますので、今後も是非ご利用ください♪

サービスについてのお客様の声

男性
52歳/男性
2024年05月 豊橋店

待ち時間がありましたが、呼出までの時間がどれくらいかを教えていただき、順番がきたら電話で連絡をくれたので、不安なく過ごすことができました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、診察・検査のお呼び出しまでに待ち時間がある場合、順番が近づいたらケータイにご連絡させていただく「呼出しサービス」をおこなっております。お電話番号をお伝えいただければいつでもご利用いただけますので、ご希望の際はお気軽にスタッフまでお申し付けください♪

サービスについてのお客様の声

女性
48歳/女性
2024年04月 富山CiC店

種類が変わった場合はお試しのレンズを頂けるので安心して購入ができます。

いつもHIROCONをご利用いただき誠にありがとうございます。HIROCONでは、コンタクトレンズの種類、度数の変更の際は、ご購入いただいた商品を実際にお試ししてからご使用頂けるよう、お試し用のコンタクトレンズをお渡ししております。
また、全メーカーのコンタクトレンズを取り扱っており、コンタクトレンズアドバイザーがお客様のご要望をお伺いし一人ひとりに合ったコンタクトレンズをご提案させて頂きます。
今後も安心してコンタクトレンズをご使用頂けるようHIROCONがサポートいたしますのでお悩み等ございましたらご相談ください。またのご来店をお待ちしております。