VOICES

サービスについて

サービスについてのお客様の声

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2025年07月 浜松アクトプラザ店

今回初めてアプリから診察の予約をしました。とても便利だったので、今後も利用させていただきます。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。
HIROCONアプリでは、24時間いつでも診察・検査のご予約を承っております。翌日以降のご予約は時間が指定でき、ご希望内容をご入力いただけます。当日はネットから受付ができるため、店内での待ち時間を短縮することが可能です。とても便利なサービスですので、今後もぜひご活用ください♪

サービスについてのお客様の声

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2025年07月 富山CiC店

事前に注文してから取りに行くとスムーズに案内してもらいました。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。
HIROCONアプリでは24時間いつでもコンタクトレンズやケア用品のご注文を承っております。事前にご注文いただくことで、ご来店時にすぐに商品のお渡しができます!
お取り置き以外にもご自宅への配送も承っており、ご都合に合わせて受取り方法をお選びいただけますので、今後も是非アプリをご活用ください♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
34歳/女性
2025年05月 浜松アクトプラザ店

アプリでコンタクトレンズを取り置きしていたため、受け取りもスムーズでした。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONアプリでは24時間いつでもコンタクトレンズやケア用品のご注文を承っております。事前にご注文いただきますと、ご来店時にスムーズに商品のお渡しが可能です。また、ご自宅への配送も承っており、ご都合に合わせて受取り方法をお選びいただけますので、今後も是非アプリをご活用ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
50歳/女性
2025年05月 富山ファボーレ店

ハードレンズのクリーニングを快く対応していただき助かりました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONでは、ハードコンタクトレンズ・ソフトコンタクトレンズのクリーニングを無料で承っております。日頃のお手入れでは落としきれない汚れも綺麗にクリーニングいたします!また、お使いのレンズにキズや汚れがないかのチェックや、左右が合っているかのチェックも承っておりますので、お気軽にご相談ください♪

サービスについてのお客様の声

男性
50歳/男性
2025年04月 豊橋店

予約して来店しました。待ち時間なく対応していただき良かったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、アプリから24時間いつでもご予約を承っております。翌日以降は時間指定のご予約、当日はご来店前にネット受付が可能です。アプリのインストールは【App Store(iPhone)】また【Playストア(Android)】より「HIROCON」で検索してください♪

サービスについてのお客様の声

女性
26歳/女性
2025年03月 豊川HIROCON DGC店

使用期限が近くなった商品を持っていったら交換してくれて嬉しかったです!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、安心してコンタクトレンズをお使いいただけるよう、ご購入後のアフターサービスを充実させております。使用期限が近いものや、度数や種類が変わった際には、お手元にある未開封の箱をお持ちいただくと交換が可能です!お困りの際は、いつでもHIROCONへお問い合わせください!

サービスについてのお客様の声

女性
40歳/女性
2025年03月 富山ファボーレ店

予約すると、スムーズに受取ができました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONアプリからは24時間いつでもコンタクトレンズやケア用品の注文ができます。事前にお取り置きをしていただきますとご来店時にスムーズに商品のお渡しができます。また、ご自宅へご配送することもできますのでお客様のライフスタイルに合わせてお受取り方法をお選びください♪今後も手軽にご購入できるHIROCONネットを是非ご活用ください!

サービスについてのお客様の声

女性
31歳/女性
2025年01月 豊橋店

赤ちゃん連れでの来店だったのですが、検査中に赤ちゃんを預かっていただけてとても助かりました。ありがとうございました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。お子様連れでご来店のお客様のために当店では“お子様係”がご対応いたします。親御様が検査の間お子様をキッズルームにてスタッフがお預かりいたしますので、ご希望の際はお気軽にお申し付けください♪またのご来店を心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
56歳/女性
2025年01月 浜松アクトプラザ店

ハードレンズのクリーニングを、快く受けていただきました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、ハード・ソフトコンタクトレンズのクリーニングを無料で承っております。日頃のお手入れでは落としきれない汚れも綺麗にクリーニングいたします!また、レンズの検査及び左右の確認も承っておりますので、お気軽にご相談ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
48歳/女性
2024年12月 富山CiC店

コンタクトの取り置きをネットからしていたのですが、非常にスムーズに購入ができて良かったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONアプリから24時間いつでもコンタクトレンズやケア用品の注文を承っております。事前に店舗へお取り置きをしていただきますと来店時にスムーズにご精算していただくことができます。また、お取り置き以外にもご自宅へ配送することもできますので、ライフスタイルに合わせてお選びください♪今後も通販で購入できるHIROCONネットをぜひご活用ください!