VOICES

サービスについて

サービスについてのお客様の声

女性
49歳/女性
2020年10月 浜松アクトプラザ店

ポイントで何か交換しようと見ていたら声をかけてくれて景品交換できますよ、と教えてくれました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます! ポイントはご購入金額税抜100円につき1ポイント貯まります。貯まったポイントは1ポイント1円でご利用いただくか、スタッフ厳選の景品と交換が出来ます。便利グッズからお子様に喜んで頂ける景品など幅広く取り揃えています。豊富な種類の中からお気に入りの景品をお選び下さい♪

サービスについてのお客様の声

女性
23歳/女性
2020年10月 富山ファボーレ店

アプリで予約した為、スムーズに買うことができました。

いつもHIROCONをご利用頂きありがとうございます!ご来店の際はアプリ内のデジタル会員証のご提示で待ち時間がなくご購入いただけます。また、アプリからの事前取り置き、ご自宅までの配送サービスも行っておりますので、ご購入の際はぜひご活用ください!

サービスについてのお客様の声

女性
29歳/女性
2020年09月 豊橋店

検査の間、子供を見てもらいました。急遽お願いしたにも関わらず快く見て下さり本当に助かりました。ありがとうございました。

ご来店ありがとうございます。HIROCONではお子様連れのお客様も安心して検査を受けていただけるように、「お子様待合室」「お子様係」を設けております。親御様の検査中にはスタッフが責任をもってお子様をお預かり致します!また、お子様にも待ち時間を楽しんでお過ごしいただけるようにDVD等を数多く取り揃えており、親御様の検査中も退屈しません♪次回以降もお子様係をご希望の場合はお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ♪またのご来店をお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
37歳/女性
2020年09月 豊川HIROCON DGC店

キャッシュレス決済が出来るようになったのでより便利になりました。今後も利用したいです!

ご来店ありがとうございます。HIROCONではクレジットカードをはじめ、QRコード決済、交通系ICカードなどの電子マネー等、数多くのキャッシュレス決済を導入しております。お財布から現金を出すことなく、カードやスマートフォン1つでスムーズにお支払いいただけます♪詳しいお支払方法に関しましては、店頭スタッフにお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用をお待ちしております☆

サービスについてのお客様の声

女性
48歳/女性
2020年08月 浜松アクトプラザ店

初めてアプリで予約をして行き、前回よりも受付がスムーズで良かったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!HIROCONメンバーズアプリはお得なキャンペーン情報や、割引クーポンの取得、ご来店予約も出来るとっても便利なアプリです!ご来店の際には、デジタル会員証をご提示していただくとスムーズに受付が出来ます。HIROCONメンバーズアプリがあれば、受付から購入までの操作がとても簡単です!さらに、ご利用いただいているコンタクトレンズ・ケア用品のお取り置きやご購入は24時間受け付けております!お忙しい時やお急ぎの場合には是非HIROCONメンバーズアプリをご活用ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
50歳/女性
2020年08月 豊橋店

ダイレクトメールのQRコードから低価格でレンズを取り置きできたので大変満足です。

ご来店頂きありがとうございます!HIROCONでは会員様に定期的におハガキをお送りさせていただいております。おハガキのQRコードからご注文頂くと、当店で取り扱いのあるコンタクトレンズが全てお得な価格で購入することができます!他にも特典でくじびきや、紹介キャンペーン欄等もあり、盛り沢山の内容となっております♪ご自宅に当店からのおハガキが届いておりましたら、ぜひご活用ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
17歳/女性
2020年07月 豊橋店

アプリで取り置きをお願いして、翌日に伺いました。診察券も不要でとても便利でした。今後もよろしくお願いします。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます!HIROCONメンバーズアプリはレンズの取り置きの予約・通販が出来るだけでなく、会員証もアプリ内に入っており、アプリ一つで受付や購入など様々なサービスをご利用いただくことが出来ます♪今後も便利なサービスを配信予定でございますので、ぜひHIROCONメンバーズアプリを引き続きご利用ください★またのご来店をお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
30歳/女性
2020年07月 富山CiC店

ポイントの景品交換が出来て、子供が喜んでいました!

HIROCONポイントのご利用ありがとうございます!HIROCONでは税抜100円お買い上げ毎に1ポイントが貯まる“HIROCONポイント”がございます。貯まったポイントは店頭にて豪華景品との交換や、1ポイント=1円としてのお値引きにご利用頂くことが出来ます。
景品はお子様から大人の方まで楽しく交換できるように、季節にあわせて新しい商品を取り揃えておりますので、今後も乞うご期待ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
46歳/女性
2020年06月 富山CiC店

アプリからの予約ができ、待ち時間が短かった。

HIROCONアプリのご登録有難うございます!ご予約をしていただくと、「最優先」でお呼びすることができます。ご予約はお電話だけでなく、HIROCONアプリからも承っております。アプリからは24時間ご予約を受け付けておりますので、是非ご利用ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
49歳/女性
2020年05月 浜松アクトプラザ店

コンタクトレンズ交換日お知らせメールや、ポイントサービスがあり助かります!

いつもご利用いただき、ありがとうございます!HIROCONネットでは、つい忘れてしまいがちな「コンタクトレンズ交換日」をメールでお知らせするサービスがあります。お客様のライフスタイルに合わせ、指定した日や時間帯にメールをお届けできとても便利です♪
また、ポイントサービスは、お買い上げ金額税抜100円で1ポイント貯まり、貯まったポイントはお値引きや景品交換にお使い頂けます。細かい小銭を増やさない様、お会計時端数に充てさせて頂いたり、スタッフが厳選した景品の中からお好きなものがございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい♪