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サービスについて

サービスについてのお客様の声

女性
31歳/女性
2021年07月 浜松アクトプラザ店

度数の交換等快く引き受けてくださり大変助かっています。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。私達は毎日使うコンタクトレンズを安心、そして快適にお使いいただけるよう、アフターサービスの一つとして「度数交換」をお受けしております。また、HIROCONではコンタクトレンズのまとめ買いが大変お得でございます。途中で度数が変わっても、未開封レンズをお持ちいただければ変更対応致しますので、ご安心ください。見え方でお困りの方は、是非お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ♪

サービスについてのお客様の声

女性
40歳/女性
2021年06月 豊川HIROCON DGC店

遊ぶスペースがあったおかげで、子供達が退屈せずに待ってくれていたので助かりました。

この度はHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONではお子様連れのお客様も安心してご来店いただけるように、キッズスペースを設けております。お子様向けのおもちゃや絵本、DVD等数多く取り揃えておりますので、待ち時間も楽しくお過ごしいただけます!オムツ交換用のベビーシートもございますので、是非ご活用くださいませ♪
(※富山CiC店・ファボーレ店は商業施設内にキッズスペースがございます。)

サービスについてのお客様の声

女性
38歳/女性
2021年06月 豊橋店

ポイントで貰った景品で子供が喜んでいました。ありがとうございます。

いつもHIROCONをご利用頂きありがとうございます。HIROCONでは、ご購入金額(税抜)100円につき1ポイントずつHIROCONポイントが貯まります。ポイントは店頭にある景品との交換や、ご精算時に1ポイント=1円の割引としてご利用頂けます。
ポイント交換景品は、大人から子どもまで使えるスタッフオススメの商品をお値打ちに数多く取り揃えております♪季節によってラインナップも変わりますので、是非店頭にてご確認ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
28歳/女性
2021年06月 富山ファボーレ店

初回購入後に初めてアプリで注文・取り置きしてお店で受け取りました。スムーズで、他の買い物のついでに受け取りができたので良かったです。

ご来店ありがとうございます!アプリをご活用頂き、とても嬉しく思います!
ご来店時デジタル会員証をご提示頂くと受付からご精算までよりスムーズにご案内が出来ます。その他にもお得なクーポンの取得や新商品・キャンペーン情報も配信しておりますので今後も是非HIROCONメンバーズアプリをご活用ください♪
アプリのインストールは、【Appストア(iPhone)】や【Playストア(Android)】より「広コン」とご検索ください!アプリのログインに必要な「ユーザーID」と「パスワード」が分らない場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ファボーレでのショッピングを満喫しながらHIROCONでのお買い物もお楽しみください!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

サービスについてのお客様の声

女性
33歳/女性
2021年05月 浜松アクトプラザ店

HIROCONアプリで予約できて、待ち時間も少なくとてもスムーズだった!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます! HIROCONでは、お電話以外にもHIROCONアプリからのご予約を承っております。翌日以降の予約はもちろん当日のネット受付もでき、店内での待ち時間を大幅に短縮できます。そしてアプリなら24時間いつでも予約可能の為、お店の営業時間外や定休日でも予約ができとても便利です♪是非ご活用ください。
アプリのインストールは【App Store(iPhone)】また【Playストア(Android)】より「広コン」で検索してください。

サービスについてのお客様の声

女性
48歳/女性
2021年04月 豊川HIROCON DGC店

来店時風も強く雨天でしたが、ドライブスルーで迅速な対応をしていただき助かりました。

この度はお足元の悪い中、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。豊川市のDGC店ではドライブスルーでコンタクトレンズやケア用品のお受け渡しが可能です!お車に乗ったままなので、悪天候の日やお子様連れのお客様も安心してご利用いただけます♪今後もお客様が足を運びやすいお店づくりをして参りますので、またのご来店をお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
40歳/女性
2021年03月 豊川HIROCON DGC店

アプリからの事前予約でスムーズに案内していただけて、気持ちよくお買い物できました。

ご来店ありがとうございます。メールアドレスをご登録いただいている会員様はHIROCONメンバーズアプリをインストールしていただくと、いつもご購入いただいているコンタクトレンズやケア用品のお取り置きが、24時間いつでも可能です!事前にお取り置きの指示をされる事で、ご来店時スムーズに商品のお渡しが可能ですので、是非ご活用ください。インストールはAppストア(iphone)やPlayストア(Android)より「広コン」で検索!メールアドレスが未登録の方は、遠慮なくスタッフにお申し付けください♪

サービスについてのお客様の声

女性
38歳/女性
2021年03月 浜松アクトプラザ店

子どもを連れていったが、子どもにも笑顔で声をかけてくれて嬉しかった!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!HIROCONにはお子様好きなスタッフばかりで、私達もお子様達に日々癒されております♡HIROCONではご希望により「お子様係」もご用意しております!ご希望の方はお気軽にスタッフまでお申し付けください。

サービスについてのお客様の声

女性
54歳/女性
2021年02月 豊橋店

メールでキャンペーンなどをチェック出来るので、購入の計画を立てることができ、助かっています。

いつもご利用頂きありがとうございます。HIROCONでは、アドレスをご登録頂いているお客様へお得なキャンペーン情報を定期的に配信しております♪メールからご自宅でネット注文ができ、さらにお客様のご予定に合わせて配送や来店の選択が出来るため、大変ご好評を頂いております!まだアドレス登録をされていないお客様は下記URLにアクセスし、ご登録をお願い致します。

https://www.hirocon-net.co.jp/emios/src/Emios.asp?ans=1

アドレス登録やネット注文に関してご不明な点がありましたら、お気軽に店舗までお問い合わせください♪またのご利用をお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
55歳/女性
2021年02月 浜松アクトプラザ店

アプリで取り置き予約したので待ち時間が少なかった!

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます!HIROCONメンバーズアプリでは、コンタクトレンズ・ケア用品のお取り置きやご購入が24時間可能です!HIROCONメンバーズアプリがあれば、受付からコンタクトレンズのお渡しまでスムーズにご案内が出来ます。更に、会員証での簡単受付やお得なキャンペーン情報の配信、割引クーポンの取得も出来ますので、今後も是非ご活用下さいませ♪
アプリのインストールは【App Store(iPhone)】また【Playストア(Android)】より「広コン」で検索してください☆