メガネケースを忘れた際、ケースを用意してくれてとても助かりました。
この度はHIROCONをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。HIROCONではメガネケースをお忘れのお客様に、お持ち帰り用のケースをご用意しております。メガネでご来店いただいた場合でも、検診後はコンタクトレンズをつけてお帰りいただくことも可能です!メガネケースがご入用の際には、お気軽にスタッフへお声掛けください♪
サービスについて
メガネケースを忘れた際、ケースを用意してくれてとても助かりました。
この度はHIROCONをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。HIROCONではメガネケースをお忘れのお客様に、お持ち帰り用のケースをご用意しております。メガネでご来店いただいた場合でも、検診後はコンタクトレンズをつけてお帰りいただくことも可能です!メガネケースがご入用の際には、お気軽にスタッフへお声掛けください♪
富山のCiC店とファボーレ店でデータを共有されているので便利です!
いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONは、「豊橋店」「豊川DGC店」「浜松アクトプラザ店」「富山CiC店」「富山ファボーレ店」と全国に5店舗ございます。全店舗でデータを共有しておりますので、HIROCON会員様は、お使いのコンタクトレンズをどの店舗でもご購入いただけます。
お引越しやご出張の際も、お近くにHIROCONがございましたら、是非お立ち寄りください!
その他ご不明点がございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けください♪
アプリから取り置き予約していたこともありスムーズに商品の受け取りができました。
いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。アプリをご活用いただき嬉しく思います。HIROCONアプリでは24時間いつでもコンタクトレンズ・ケア用品のお取り置きが可能でございます。事前にご注文いただくとご来店時にすぐに商品のお渡しができ、待ち時間少なくご購入いただけます。
また、お取り置きだけでなく、ご自宅までのご配送も承っておりますのでお客様のご都合に合わせて商品のご購入方法をお選びいただけます。大変便利なアプリを今後も是非ご活用ください♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
度数が変わったときのことを心配していたら、未開封であれば交換可能と教えてくださり、安心してまとめ買いすることが出来ました。
この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、お客様に安心してコンタクトレンズをお使いいただけるよう、購入後のアフターサービスとして度数が変わった場合でも対応できるよう、度数や種類の交換を承っております。使用期限内の未開封レンズをお持ちいただきますと眼科処方に基づきすべて交換できますので、まとめての購入も安心です!お気軽にスタッフまでお申し付けください♪
支払い方法を迷っていましたが、いろいろな決済に対応しており助かりました。
いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、現金、クレジットカードはもちろん、PayPayやd払い、auPayなどのQR決済、ID、QUICKPayなどの電子マネーでのお支払いが可能でございます。様々な決済方法で対応ができますので大変便利です☆決済方法に関してご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください♪
ハードコンタクトの洗浄ができる事の説明を受け、すぐその日に出来るよう手配していただきました。そして笑顔で丁寧な対応で良かったです。
ご来店いただきありがとうございます。HIROCONではハードコンタクトレンズをご使用いただいているお客様へのサービスとして【レンズクリーニング】がございます。
プロのスタッフがお客様のコンタクトレンズの状態を確認しクリーニングさせていただきます。「レンズの落ちにくい汚れが気になる…」「今のレンズ状態が気になる…」などコンタクトレンズのお悩みがございましたらHIROCONにご相談ください。お客様に安心・安全にコンタクトライフをお送りいただけるよう精一杯サポートさせていただきます!
アプリを登録し、会員証として使えることを教えていただき助かりました。
いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!HIROCONのアプリをインストールしていただければ、アプリを会員証としてご利用いただけます。QRコードをかざすだけ受付ができ、とてもスピーディーで簡単です♪また、アプリからご予約や通販を承っております。アプリからであれば24時間いつでも予約や購入手続きが可能のため、とても便利です♪10月にHIROCONアプリが新しくなりデザインも操作性も一新し、より使いやすくなりました!是非ご活用ください!
アプリのインストールは【App Store(iPhone)】また【Playストア(Android)】より「広コン」で検索してください。
「携帯呼び出しサービスがあったので、ファボーレ内で他の用を先に済ませられてよかったです。」
いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONでは待ち時間を有意義にお過ごしいただけるよう、お呼び出しの順番が近づきましたら携帯にお電話をさせていただく「お呼び出しサービス」がございます。
待ち時間の間にファボーレ内でのショッピングをお楽しみいただけますので、ご希望の際はスタッフまでお気軽にお申し付けください。
また、HIROCONアプリでは24時間いつでも来店予約を承っております。事前にご予約いただきますと、待ち時間が短縮できスムーズにご案内ができますので是非ご活用ください♪またのご来店をお待ちしております。
子供を連れて行ったのですが、子供の様子を気にかけて下さってとても助かりました。
この度はご来店いただきありがとうございます。HIROCONではお子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう「お子様係サービス」をご用意しております。親御様の検査中、スタッフが責任を持ってお子様をお預かりし、お子様と一緒に遊ばせていただきます!HIROCONには子ども好きなスタッフばかりですので、ご希望の際はお気軽にスタッフまでお声掛けください。またのご来店をお待ちしております。
取り置きしていたレンズをすぐに用意してくれて、スムーズで時間もかからずに買い物でき嬉しかったです!
いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONでは、お使いいただいているコンタクトレンズをご来店前にアプリやNET通販、お電話でお取り置きをいただけます♪さらに豊川市にあるHIROCON DGCでは、ドライブスルーで商品をお受け取りができ、車から降りることなくスムーズにご案内ができます。今後も是非ご利用ください。またのご来店をお待ちしております。