VOICES

浜松アクトプラザ店

店内設備についてのお客様の声

女性
48歳/女性
2025年03月 浜松アクトプラザ店

店内の清掃が行き届いており、清潔感があり過ごしやすかったです。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、店内の細かな清掃や衛生管理を徹底しております。今後もお客様の安全を考慮し快適にご利用いただけるお店作りに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております♪

価格についてのお客様の声

女性
47歳/女性
2025年02月 浜松アクトプラザ店

レンズのまとめ買いをすると、1箱当たりの金額が安くなるのが嬉しいです。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONでは、コンタクトレンズをまとめてご購入いただくと、1箱あたりのお値段がよりお得にご購入いただけます!また度数や種類の変更の際は、使用期限内の未開封箱は交換ができますので、まとめてのご購入も安心です♪ご購入後もしっかりサポートいたしますので、安心してHIROCONをご利用ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
56歳/女性
2025年01月 浜松アクトプラザ店

ハードレンズのクリーニングを、快く受けていただきました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、ハード・ソフトコンタクトレンズのクリーニングを無料で承っております。日頃のお手入れでは落としきれない汚れも綺麗にクリーニングいたします!また、レンズの検査及び左右の確認も承っておりますので、お気軽にご相談ください♪

接客についてのお客様の声

女性
32歳/女性
2024年12月 浜松アクトプラザ店

洗浄液の使い方を丁寧に説明していただき安心できました。

この度は、HIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは、お客様に安心・安全にコンタクトレンズをご使用いただけるよう、商品の説明やお手入れ用品の使用方法を細かく丁寧にご説明させていただいております。ご購入後もお客様をサポートいたしますので、ご不明点等ございましたらいつでもご相談ください♪またのご利用をお待ちしております。

店内設備についてのお客様の声

女性
48歳/女性
2024年11月 浜松アクトプラザ店

店内の掃除が行き届いていて、清潔感があり快適に利用できました。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは、全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう店内美化に努めております。店内清掃に力を入れ、お客様が快適にお過ごしいただけるお店作りに努めております。今後も、お客様が安心安全にご利用いただける環境を整えてまいります。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております♪

サービスについてのお客様の声

女性
23歳/女性
2024年10月 浜松アクトプラザ店

アプリでレンズを取り置きしていたので、受け取りがスムーズでした。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONアプリでは24時間いつでもコンタクトレンズやケア用品のご注文を承っております。事前にご注文いただくことで、ご来店時にすぐに商品のお渡しが可能です!ご自宅への配送も承っており、ご都合に合わせて受取り方法をお選びいただけますので、今後も是非アプリをご活用ください♪またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
23歳/女性
2024年09月 浜松アクトプラザ店

洗浄液の使い方を、丁寧に説明していただきました。

この度はご来店いただきありがとうございます。HIROCONでは、お客様に安心・安全にコンタクトレンズをご使用いただけるよう、商品の説明やお手入れ用品の使用方法を細かく丁寧にご説明させていただいております。ご購入後もお客様のコンタクトライフをサポートさせていただきますので、お使いいただいている商品についてのご不明点等ございましたらいつでもご相談ください♪またのご利用をお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
27歳/女性
2024年08月 浜松アクトプラザ店

アプリから予約を取ることができるので便利です。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、HIROCONアプリからのご予約を24時間いつでも承っております。翌日以降のご予約は時間が指定でき、ご希望内容をご入力いただけます。当日はネットから受付ができるため、店内での待ち時間を短縮することが可能です。とても便利なサービスですので、今後もぜひご活用ください♪アプリのインストールは【App Store(iPhone)】また【Playストア(Android)】より「広コン」で検索してください。

店内設備についてのお客様の声

女性
33歳/女性
2024年07月 浜松アクトプラザ店

ロッカーが設置されていたので、快適に過ごすことができました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、鍵付きのロッカーを設置しております。
ロッカーに入らないお荷物は、カウンターでお預かりいたしますので、お気軽にスタッフへお申し付けください♪

サービスについてのお客様の声

女性
54歳/女性
2024年06月 浜松アクトプラザ店

コンタクトを外している間に、メガネを貸してもらえて助かりました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONでは、コンタクトレンズ検査の際に裸眼で検査を行う場合がありますが、その際にも安心してお過ごしいただけるよう、貸し出し用メガネをご用意しております!
貸し出し用メガネをご希望のお客様は、お気軽にスタッフへお声掛けください♪