VOICES

浜松アクトプラザ店

価格についてのお客様の声

女性
55歳/女性
2023年06月 浜松アクトプラザ店

誕生日の割引クーポンで安く購入することができ、嬉しかったです。(

お誕生日おめでとうございます♪いつもHIROCONをご利用いただき誠にありがとうございます。HIROCONではメール会員のお客様に、バースデー価格で大変お得にご購入いただけるバースデーメールを配信しております♪店頭購入はもちろん、メールのURLからの購入でもご利用いただけます。年に1度のお得なクーポンでございますので、是非バースデークーポンをご活用ください!メールアドレスの登録をご希望のお客様は、下記のURLからご登録いただくか、ご利用の店舗までお気軽にお問い合わせください。https://www.hirocon-net.co.jp/emios/src/Emios.asp?ans=1

接客についてのお客様の声

男性
53歳/男性
2023年05月 浜松アクトプラザ店

レンズの度数、種類のアドバイスをしていただき助かりました。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。HIROCONでは経験豊富なプロのコンタクトレンズアドバイザーが、お客様ひとりひとりの眼の状態やライフスタイルに合わせて最適なコンタクトレンズをご提案させていただきます。今後もお客様の快適な視力生活を全力でサポートいたしますので、眼やコンタクトレンズに関するお悩みがございましたら、是非お気軽にご相談下さい。

店内設備についてのお客様の声

女性
55歳/女性
2023年04月 浜松アクトプラザ店

店内にウォーターサーバーが設置してあり快適に待つことができました。

いつもHIROCONをご利用いただき誠にありがとうございます。HIROCONでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、ウォーターサーバーを設置しております。また、その他にも、おしぼりやお手荷物用ロッカーのサービスもございます。どれもお客様から人気のサービスでございます。今後もお客様が快適にお待ちいただける店舗づくりに努めてまいりますので、ご要望等ございましたら是非お聞かせください♪またのご来店をお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

男性
53歳/男性
2023年03月 浜松アクトプラザ店

メガネケースを忘れた際、ケースを用意してくれてとても助かりました。

この度はHIROCONをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。HIROCONではメガネケースをお忘れのお客様に、お持ち帰り用のケースをご用意しております。メガネでご来店いただいた場合でも、検診後はコンタクトレンズをつけてお帰りいただくことも可能です!メガネケースがご入用の際には、お気軽にスタッフへお声掛けください♪

価格についてのお客様の声

男性
36歳/男性
2023年02月 浜松アクトプラザ店

年一回送られてくる乱視・遠近専用DMを使い、お得にコンタクトを購入できたのでよかった。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、年に一度、乱視用・遠近両用コンタクトレンズをご利用いただいている会員様に、「乱視・遠近専用DM」をお送りしております!店頭でDMをご提示いただくか、ネット購入の場合はDMに載っているQRコードを読み取っていただくと、来店なしで24時間いつでもネットからご注文いただけます!乱視用と遠近両用のコンタクトレンズを最安値でご購入いただける「年に一度」の機会ですので、是非ご活用ください♪

接客についてのお客様の声

女性
45歳/女性
2023年01月 浜松アクトプラザ店

検査してくれたスタッフの知識が豊富で、安心してコンタクトレンズの相談ができました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉は、とても励みになります。HIROCONでは、経験や知識が豊富なコンタクトレンズアドバイザーが、お客様のライフスタイルに合った見え方やご要望、お悩みをお伺いし、お客様一人一人に適切なコンタクトレンズをご提案いたします!今後も、お客様が快適な視力生活をお過ごしいただけるよう全力でサポートさせていただきますので、気になる点やお悩み等ございましたら、お気軽にご相談ください!またのご来店をお待ちしております♪

店内設備についてのお客様の声

女性
48歳/女性
2022年12月 浜松アクトプラザ店

コロナ禍ではありますが、感染対策も万全ですし衛生的なので安心です。

この度はご来店ありがとうございました。HIROCONでは新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、様々な感染対策を行っております。スタッフのマスク、フェイスシールドの着用を徹底し、検温やアルコール消毒液、アクリル板の設置をしております。また店内が密にならないよう、待合室の座席の間隔をあけ、こまめな消毒を行っております。今後もお客様に安心してHIROCONをご利用いただけるようお店作りに努め、環境を整えてまいります!またのご来店をお待ちしております♪

サービスについてのお客様の声

女性
48歳/女性
2022年11月 浜松アクトプラザ店

アプリを登録し、会員証として使えることを教えていただき助かりました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!HIROCONのアプリをインストールしていただければ、アプリを会員証としてご利用いただけます。QRコードをかざすだけ受付ができ、とてもスピーディーで簡単です♪また、アプリからご予約や通販を承っております。アプリからであれば24時間いつでも予約や購入手続きが可能のため、とても便利です♪10月にHIROCONアプリが新しくなりデザインも操作性も一新し、より使いやすくなりました!是非ご活用ください!
アプリのインストールは【App Store(iPhone)】また【Playストア(Android)】より「広コン」で検索してください。

価格についてのお客様の声

女性
44歳/女性
2022年10月 浜松アクトプラザ店

まとめて買うと割引されるので嬉しいです。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONでは、最大1年分までまとめてコンタクトレンズをご購入いただけます。まとめてご購入いただきますと1箱当たりのお値段がお値打ちになり、よりお得にコンタクトレンズをご購入いただけます♪また、途中で見え方が変わってしまっても、度数調整後に新しいコンタクトレンズと交換することが可能です。コンタクトレンズ購入後もしっかりサポートいたしますので、安心してHIROCONをご利用くださいませ♪
またのご来店をお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
44歳/女性
2022年09月 浜松アクトプラザ店

レンズの提案から疑問まで丁寧に対応いただきありがとうございました。

HIROCONをご利用いただきありがとうございます。あたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。HIROCONでは全てのお客様に快適なコンタクトレンズライフをお過ごしいただけるよう、一人一人の眼に合わせたコンタクトレンズの提案と、分かりやすい説明を日々心掛けております。お客様のお悩みを一緒に解決できるよう誠心誠意サポートいたします!コンタクトレンズで何か気になる事、ご不明点等ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください♪またのご来店をお待ちしております。