VOICES

浜松アクトプラザ店

サービスについてのお客様の声

女性
39歳/女性
2022年07月 浜松アクトプラザ店

コンタクトを外している間にメガネを貸してもらえてありがたかった

この度はHIROCONをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。HIROCONでは、コンタクトレンズ検査の際に裸眼で検査を行う場合がありますが、その際にも安心してお過ごしいただけるよう、貸し出し用メガネをご用意しております!貸し出し用メガネをご希望のお客様は、お気軽にスタッフへお声掛けください♪

接客についてのお客様の声

女性
22歳/女性
2022年06月 浜松アクトプラザ店

とても丁寧に説明をしてくれ、ワンポイントアドバイスのような感じで知らなかったことを教えていただけてとても嬉しかったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。このようなお客様からの嬉しいお言葉は、とても励みになります!HIROCONでは、知識や経験が豊富なコンタクトレンズアドバイザーが、お客様のご希望やライフスタイルに合わせた最適なコンタクトレンズをご提案させていただいております!今後も、お客様が快適な視力生活をお過ごしいただけるようサポートさせていただきますので、気になることやお困りごとがございましたら、お気軽にHIROCONにご相談ください♪

サービスについてのお客様の声

女性
30歳/女性
2022年05月 浜松アクトプラザ店

雑誌を読めるサービスやキッズスペースがあるのがいいと思いました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!HIROCONでは、待ち時間を快適にお過ごしいただけるよう、スマホから雑誌や漫画を読むことができる電子書籍のサービスを導入しております。
また、キッズスペースには、お子様に楽しんでいただけるよう、DVDやガチャガチャをご用意しておりますので、お子様連れのお客様でもお気軽にご来店いただけます。是非お子様とご一緒にお越しくださいませ♪(※富山CiC店・ファボーレ店は商業施設内にキッズスペースがございます。)

価格についてのお客様の声

女性
52歳/女性
2022年05月 浜松アクトプラザ店

誕生月だったので、バースデー価格でお買い得に購入できました!

お誕生日おめでとうございます♪いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、アドレス登録をしてくださった会員様に、年に一度のバースデー価格でご購入いただけるバースデーメールを配信しております♪店頭購入はもちろん、メールのURLからネット購入でもご利用いただけます。是非お得なバースデークーポンをご活用くださいませ!メールアドレスの登録をご希望のお客様は、下記のURLからご登録いただくか、ご利用の店舗までお気軽にお問い合わせください。
https://www.hirocon-net.co.jp/emios/src/Emios.asp?ans=1

接客についてのお客様の声

女性
43歳/女性
2022年03月 浜松アクトプラザ店

優しく、丁寧に説明してくださいました。患者さんの立場に立って色々とご提案くださって、本当に有難かったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います!HIROCONではお客さまの多様なご要望にお応えするために、可能な限りのコンタクトレンズを多種ご用意しております。お客様にとって最適なコンタクトレンズをご提案いたしますので、お悩みやご要望を是非お聞かせください!プロのコンタクトレンズアドバイザーが、親身になってお応えいたします♪今後ともHIROCONを宜しくお願いいたします。

女性
52歳/女性
2022年02月 浜松アクトプラザ店

ハードコンタクトのレンズクリーニングをすぐにやっていただけたので、待ち時間も少なく効率的で良かったと思います。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONではアフターサービスとして、ハードレンズ・ソフトレンズのクリーニングを無料で承っております。日々のお手入れだけでは落としきれない頑固な汚れを、プロによるクリーニングで綺麗にさせていただきます!また、レンズの状態を確認し、洗浄方法のアドバイス等もさせていただきますので、是非お気軽にお申し付けくださいませ♪

店内設備についてのお客様の声

男性
26歳/男性
2022年01月 浜松アクトプラザ店

いつも綺麗で明るく気持ちよく利用させていただいています。手荷物ロッカーがとても助かっています。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。診察や視力検査を快適にお受けいただけるよう、是非手荷物ロッカーをご利用ください♪鍵付きで施錠できる為、貴重品の管理もご安心ください。また、ロッカーに入らないお荷物やコートなどは、カウンターでお預かり致しますので、お気軽にスタッフへお申し付けください。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同今後とも店内環境の充実に努めて参ります!ご要望などございましたらご意見をお聞かせくださいませ。

接客についてのお客様の声

男性
44歳/男性
2021年12月 浜松アクトプラザ店

笑顔が素敵で話し方に優しさがあって、とても良い対応でした。

いつもHIROCONをご利用いただき誠にありがとうございます。このような嬉しいお言葉をいただくことは、私達にとってとても励みになります。お客様に安心してHIROCONをご利用いただけるよう、いただいたお言葉を胸に、これからも心を込めたあたたかいおもてなしで皆様をお迎えして参ります。今後ともHIROCONをどうぞ宜しくお願い致します。

価格についてのお客様の声

女性
56歳/女性
2021年11月 浜松アクトプラザ店

LINEでお値引き特典があり、嬉しく有難いです!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。またLINEのご登録もありがとうございます!LINEでは定期的にクーポンを配信しております。来店時ご提示いただくと、お得にコンタクトレンズをご購入いただけます!会員様にご利用いただける割引はもちろん、HIROCONが初めての方にもお得な「ご紹介クーポン」も配信しております!ご紹介者様へもプレゼントがございますので是非ご利用ください♪その他お得な情報もございますので、ご確認くださいませ。
LINEのお友達登録は、LINEホーム画面→一番上に表示される検索窓をタップ→「広小路コンタクト」で検索し、ご希望の店舗を追加してください♪

店内設備についてのお客様の声

女性
47歳/女性
2021年10月 浜松アクトプラザ店

清潔感が素晴らしいと思います。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、店内美化に努めております。現在は新型コロナウイルス感染拡大防止の為、細かな店内清掃はもちろん、アルコール消毒や店内の空気浄化・換気を徹底しております。今後もスタッフ一同、お客様が快適に、安心してお過ごしいただけるよう店内環境を整えて参りますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。