VOICES

接客について

接客についてのお客様の声

女性
21歳/女性
2023年04月 富山CiC店

2週間使い捨てコンタクトレンズを使うのが初めてでしたが、レンズの種類や洗浄方法を丁寧に教えていただき、安心しました。

この度はご来店いただきありがとうございます。HIROCONではお客様に安心・安全にコンタクトレンズをご使用いただくために、商品の説明やコンタクトレンズのお手入れの方法を詳しくご説明させていただいております。ご購入後もお客様のコンタクトライフをしっかりサポートさせていただきますので、コンタクトについてのご相談がございましたらいつでもお問い合わせください。またのご利用をお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
31歳/女性
2023年04月 富山ファボーレ店

いつも丁寧で笑顔で対応してくださるのでこちらも温かい気持ちになります。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。お客様からの温かいご意見は私達の励みになります。これからも全てのお客様に心地よくご利用いただけるよう笑顔を絶やさず、心を込めたあたたかいおもてなしでお迎えしてまいります。眼やコンタクトレンズに関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともHIROCONをよろしくお願いいたします。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

接客についてのお客様の声

女性
46歳/女性
2023年03月 富山CiC店

ソフトレンズは初めてだったので少し不安でしたが、つけ外しの仕方を丁寧に教えていただき安心しました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、安心してコンタクトレンズをご使用いただけるよう、コンタクトレンズが初めてのお客様やつけ外しに不安があるお客様に、つけ外しの練習と取り扱い方法のご説明をさせていただいております。つけ外しの練習はいつでもご案内できますので、お気軽にスタッフにお申し付けください♪

接客についてのお客様の声

女性
40歳/女性
2023年02月 豊橋店

コンタクトレンズの受け取りに行った時、混んでいたのに丁寧に接客してもらいました!

この度はご来店いただきありがとうございました。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。HIROCONでは全てのお客様が安心してご利用いただけるよう、常にお客様のことを第一に考えた接客を心掛けております。今後も一人一人のお客様が満足していただけるよう、笑顔とおもてなしの心でお迎えしてまいります♪またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
45歳/女性
2023年01月 浜松アクトプラザ店

検査してくれたスタッフの知識が豊富で、安心してコンタクトレンズの相談ができました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉は、とても励みになります。HIROCONでは、経験や知識が豊富なコンタクトレンズアドバイザーが、お客様のライフスタイルに合った見え方やご要望、お悩みをお伺いし、お客様一人一人に適切なコンタクトレンズをご提案いたします!今後も、お客様が快適な視力生活をお過ごしいただけるよう全力でサポートさせていただきますので、気になる点やお悩み等ございましたら、お気軽にご相談ください!またのご来店をお待ちしております♪

接客についてのお客様の声

女性
54歳/女性
2023年01月 富山ファボーレ店

購入時に少し疑問があって事前に立ち寄って聞いてみたら、とても親切に教えてくれたので安心して購入することが出来た。

この度はご来店いただきありがとうございます。HIROCONでは全てのお客様に安心・安全にコンタクトレンズをご使用いただけるようお客様のコンタクトレンズの使用用途を詳しくお伺いし、最適なレンズをご提案させていただいております。お客様のお悩みを解決しお客様と笑顔になれることが私たちの喜びです。今後もお客様を想った親身な応対に努めてまいります。またのご来店をお待ちしております!

接客についてのお客様の声

女性
31歳/女性
2022年12月 豊川HIROCON DGC店

気になっていたドライブスルーを今回初めて利用しました。優しく笑顔で接客してくださり、今後も利用したいと思いました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。すべてのお客様に安心してHIROCONをご利用いただけるよう、今後も笑顔とおもてなしの心でお迎えしてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪

接客についてのお客様の声

男性
14歳/男性
2022年11月 豊橋店

初めてのコンタクトレンズだったのですが、分かりやすい説明のおかげで不安なく使えそうです。親切で丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。あたたかいお言葉大変嬉しく思います。HIROCONでは、全てのお客様に安心してコンタクトレンズをご利用いただけるよう、お客様一人ひとりに合わせた分かりやすい説明を心掛けております。今後もお客様のコンタクトライフを精一杯サポートいたしますので、気になることやお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください♪またのご来店をお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
20歳/女性
2022年10月 富山CiC店

とても明るい笑顔で対応してくださったので、初めてでしたが安心して受診することが出来ました。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉大変嬉しく思います。HIROCONでは、お客様一人一人に思いやりとおもてなしの心を持って応対させていただいております。今後もすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、お客様の立場に立って笑顔でお迎えして参りますので、何かご要望やご質問などがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください♪またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

接客についてのお客様の声

男性
35歳/男性
2022年10月 豊川HIROCON DGC店

眼鏡の種類が豊富に置いてありました。どの眼鏡を購入するか迷いましたが、丁寧な接客で自分に合う眼鏡を提案してくれた。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。豊川市にあるDGC店では、HIROCONオリジナル眼鏡やブランドサングラス等、多数ご用意をしております♪沢山の種類の中からお客様に合った眼鏡をお選びいただけます!いろいろなデザインの眼鏡を取り揃えておりますので、是非お気軽にHIROCON DGCにお立ち寄りください♪