VOICES

接客について

接客についてのお客様の声

女性
58歳/女性
2022年01月 富山CiC店

届いていたメールを見せたら、割引をしてくれて嬉しかったです!

この度はHIROCONのご利用ありがとうございます♪HIROCONでは、メールアドレスをご登録いただいているお客様に、お得なキャンペーン情報を配信しております。店頭にて割引ができるメールだけでなく、メールから24時間いつでも割引価格でコンタクトレンズの注文ができるネット通販もございます。通販では、お客様のご予定に合わせて配送や来店受取の選択ができるため、大変ご好評をいただいております!メールアドレス登録ご希望のお客様は、下記のURLからの登録か、スタッフまでお気軽にお問い合わせください♪
https://www.hirocon-net.co.jp/emios/src/Emios.asp?ans=1

接客についてのお客様の声

女性
30歳/女性
2021年12月 富山ファボーレ店

案内が丁寧なのにスムーズで無駄がなく、明るくて、知識も豊富で、とにかく素敵でした!プラスαの気遣いもして頂き、なんのストレスもなく過ごせました。

初めてのご来店ありがとうございます!お客様にご満足頂けてとても嬉しく思います!
コンタクトレンズ専門店として、知識や経験の豊富なコンタクトレンズアドバイザーが、お客様のライフスタイルやご要望に合わせて最適なコンタクトレンズをご提案させて頂いております。
多くのお客様に気持ち良くご利用頂ける接客に努めて参りますので、今後ともHIROCONを宜しくお願い致します。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

接客についてのお客様の声

男性
44歳/男性
2021年12月 浜松アクトプラザ店

笑顔が素敵で話し方に優しさがあって、とても良い対応でした。

いつもHIROCONをご利用いただき誠にありがとうございます。このような嬉しいお言葉をいただくことは、私達にとってとても励みになります。お客様に安心してHIROCONをご利用いただけるよう、いただいたお言葉を胸に、これからも心を込めたあたたかいおもてなしで皆様をお迎えして参ります。今後ともHIROCONをどうぞ宜しくお願い致します。

接客についてのお客様の声

女性
54歳/女性
2021年11月 富山ファボーレ店

初めてで不安でしたが優しくわかりやすい指導していただいて行って良かったです。

この度はHIROCONにご来店いただきありがとうございます。HIROCONでは初めてのお客様に安心してコンタクトレンズをご使用頂けるよう、コンタクトレンズの取扱い方法や、使用上の注意点を細かくご説明させて頂いております。今後も安全にコンタクトレンズをご使用頂き、快適な視力生活をお過ごし頂けるようHIROCONが精一杯サポート致します。コンタクトレンズや眼について気になることがあればいつでもご相談ください♪またのご来店心よりお待ちしております。

接客についてのお客様の声

男性
43歳/男性
2021年11月 豊橋店

コンタクトの種類や特徴について丁寧に説明していただき、メリット、デメリットなども分かりやすかったです。また利用させていただきたいと思います。

この度はご来店いただき、ありがとうございます。当店では、経験豊富なコンタクトレンズアドバイザーがお客様の目に合ったコンタクトレンズをご提案致します。「どんなコンタクトが自分に合っているか分からない…」そんな方もお気軽にご相談下さい♪お客様の快適なコンタクトライフをHIROCONが全力でサポート致します♪またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
51歳/女性
2021年10月 富山CiC店

マスクをしておられても笑顔が伝わりました。

この度はご来店ありがとうございます!また、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います!
これからもHIROCONを気持ちよく利用していただけるよう、笑顔でお客様をお迎えして参ります。HIROCONのサービスやコンタクトレンズについてご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください☆またのご来店を心よりお待ちしております!

接客についてのお客様の声

男性
42歳/男性
2021年09月 豊川HIROCON DGC店

営業時間ギリギリのドライブスルーで、事前に電話して伺いましたが、電話応対から商品受取まで一連の対応がとても親切で素晴らしかったです。これからも安心して利用できると感じています。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。そしてありがたいお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。DGC店のドライブスルーではお車から降りずにコンタクトレンズをご購入いただけるので、スムーズで利用しやすいと大変多くのお客様からご好評いただいております。これからも感謝の気持ちを忘れず、笑顔でお客様をお迎えして参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

接客についてのお客様の声

女性
22歳/女性
2021年09月 富山ファボーレ店

装着薬のみの購入でしたが、とても丁寧に対応していただきました。説明も分かりやすかったです。ありがとうございました。

この度はご来店いただきありがとうございます!HIROCONでは種類豊富なコンタクトレンズやケア用品、装着液などを取り扱っております。カウンセリングを行い、全てのお客様に快適な視力生活をお送り頂けるよう、ライフスタイルに合わせて様々な商品をご提案させて頂いております。
また、コンタクトレンズを安心・安全にご使用頂く為に、使用方法や使用上の注意点等、細かく丁寧にご説明させて頂いております。ご使用頂いている商品について気になることがございましたらお気軽にご相談ください!またのご来店をお待ちしております♪

接客についてのお客様の声

女性
55歳/女性
2021年08月 豊川HIROCON DGC店

豊橋店で検査と精算をしましたが、豊川店でコンタクトを受け取りたいと伝えたところ、対応していただき非常に助かりました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONは全店舗、お客様のコンタクトレンズ処方データを共有しております。ご利用希望店舗の定休日にDGCでお試ししたカラーコンタクトを学校帰りに豊橋店や浜松店で受け取る事や、豊橋店で注文したコンタクトをDGCのドライブスルーで受け取る事などが可能です!お客様の生活スタイルに合わせ、便利にご利用いただけます。店舗関係なく、お気軽にご要望をスタッフにお申し付けください♪

接客についてのお客様の声

女性
21歳/女性
2021年08月 富山ファボーレ店

とても丁寧な説明、対応をしていただいて分からない事も質問しやすくとても良かったです。

HIROCONをご利用いただきありがとうございます!HIROCONでは全てのお客様に安心・安全にコンタクトレンズをご使用いただけるよう、お客様一人一人に合わせたご提案や分かりやすいご説明を心掛けております。お客様のお悩みを一緒に解決し、快適なコンタクトレンズライフをお過ごしいただけるよう精一杯サポート致します!コンタクトレンズで何か気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。