VOICES

接客について

接客についてのお客様の声

女性
49歳/女性
2021年03月 富山CiC店

遠近両用コンタクトに興味はあったものの手は出せずにいましたが、今回、説明も丁寧で、試してみようと思いました!ありがとうございました。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます。お客様の快適な視力生活のサポートができ、私共も大変うれしく思います。HIROCONでは、経験豊富なコンタクトレンズアドバイザーが、お客様に最適なコンタクトレンズを提案しております。見え方に関するお悩みや不安を、一緒に解決できるように努めて参りますので、今後もお気軽にご相談ください♪

接客についてのお客様の声

男性
19歳/男性
2021年02月 豊川HIROCON DGC店

店員さん方が明るく接してくださり気軽に利用することができました!対応も柔軟でスピード感があって良いと思います。また利用したいです。

この度はHIROCONをご利用いただきありがとうございます。お客様にご満足いただけて、私共も大変嬉しく思います。今後も「HIROCONに来て良かった!」と感じていただけるように、笑顔とおもてなしの心でお客様をお迎えして参ります。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

接客についてのお客様の声

女性
39歳/女性
2021年02月 富山ファボーレ店

コンタクトレンズを購入予定の人がいたら、ぜひ紹介したいと思う。

この度はHIROCONをご利用頂きありがとうございます!
LINEやハガキのご紹介キャンペーンでご家族様やご友人様を紹介していただいた会員様には、特典としてHIROCONポイント3000Pをプレゼントしております♪そして、ご紹介でお越しいただいたHIROCONのご利用が初めてのお客様には、使いすてコンタクトレンズを6ヶ月分まで半額でご購入いただけます!周りにコンタクトレンズを使用したい!という方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。

接客についてのお客様の声

女性
21歳/女性
2021年01月 浜松アクトプラザ店

それぞれのコンタクトレンズの特徴を丁寧に教えて下さり、要望に合ったコンタクトレンズを紹介して下さって良かった。とても話しやすかったです!

ご来店ありがとうございます。HIROCONでは経験豊富なコンタクトレンズアドバイザーが、お客様ひとりひとりに最適なコンタクトレンズをご提案させて頂き、お客様の快適視力生活を全力でサポート致します!
お客様に快適なコンタクトライフをお過ごし頂くことが私達の喜びです!これからもコンタクトレンズに関するご相談やお悩みがありましたら、一緒に解決させていただけたらと思いますので、是非お気軽にご意見をお寄せ下さい。

接客についてのお客様の声

女性
49歳/女性
2021年01月 富山CiC店

レンズ交換対応等、アフターフォローについても丁寧に教えていただきました。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます!HIROCONではお客様に安心してコンタクトレンズをご利用いただけるように、アフターサービスを充実させております。未開封のコンタクトレンズは、何度でも度数や種類の交換や変更ができますので、まとめてご購入して頂いても安心です!新商品もいち早くご紹介しておりますので、お試ししたいコンタクトレンズがございましたら、ぜひお気軽にご相談下さい。

接客についてのお客様の声

女性
27歳/女性
2020年12月 豊橋店

見にくさを相談した際に、度をあげるか目薬で対応していくかを自分で選択させてくれました。 度数を上げることには少し抵抗があったので、目薬をまめに差すことでも多少違うと教えて頂けて助かりました。

ご来店ありがとうございます。HIROCONでは、お客様の目の状態や一人一人の生活スタイルに合わせた最適なコンタクトレンズを、経験豊富なアドバイザーがご提案させて頂いております♪視力の良し悪しもお客様によって原因がさまざまですので、お客様に合った解決方法をアドバイスいたします。コンタクトレンズを使用していて気になることやお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪

接客についてのお客様の声

女性
32歳/女性
2020年11月 豊川HIROCON DGC店

接客がとても良いので周りの人は殆どHIROCONさんで購入していますが、もしHIROCONユーザーじゃない人でコンタクトをしている人がいたら是非オススメしたいと思います。

嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。HIROCONではご紹介者様とHIROCONが初めてのお客様のお二方に特典のある紹介キャンペーンを行っております♪
HIROCONへのご来店が初めてのお客様には、使い捨てコンタクトレンズが6ヶ月分購入まで半額☆ご紹介者様には、景品交換やコンタクト・ケア用品のご購入の際に使えるHIROCONポイントを3000P(3000円相当)プレゼント致します!是非この機会に、定期的に届く“おハガキ”や“HIROCON公式LINE”に掲載されているクーポンを利用して、ご家族・お友達にご紹介くださいませ♪

接客についてのお客様の声

女性
34歳/女性
2020年11月 富山ファボーレ店

説明が丁寧で、自分に合ったコンタクトレンズを親身になって考えてくださいました。

この度はHIROCONをご利用頂きありがとうございます!HIROCONでは、経験豊富なコンタクトレンズアドバイザーが、お客様のご要望やライフスタイルに合わせた最適なレンズをご提案させて頂きます。また、購入後のアフターサービスも充実しておりますので、安心してご利用下さい。何か気になることがございましたら、お気軽にご相談下さい♪

接客についてのお客様の声

男性
17歳/男性
2020年10月 富山CiC店

初めて利用しましたが、コンタクトの種類も多く、対応も良かったので、家族や友人に是非紹介したいと思います。

嬉しいお言葉誠にありがとうございます!今後もおもてなしの心をもって、お客様のご要望にお応えできるよう、努めて参ります。また、ご家族様・ご友人様へのご紹介、ありがとうございます。経験豊富なコンタクトレンズアドバイザーがご家族様・ご友人様にあったレンズをご提案させて頂きます♪紹介特典もご用意しておりますので、是非ご利用ください。

接客についてのお客様の声

女性
25歳/女性
2020年09月 富山CiC店

コンタクトを長年使用していましたが、着け外しのアドバイスをいただけて嬉しかったです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!安全にコンタクトレンズをお使いいただくサポートができ、大変嬉しく思います。私共は、コンタクトレンズを取り扱うプロとして、お客様のライフスタイルに合わせてコンタクトレンズに関するお悩みを解決致します。些細な事でも構いませんので、少しでも気になる点やご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ☆