VOICES

接客について

接客についてのお客様の声

女性
57歳/女性
2022年03月 豊川HIROCON DGC店

電話した際、すぐに顧客情報と在庫を確認していただき、とても丁寧でスムーズな対応をしてくれました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、お客さまのお問合せにストレスなく対応出来るよう努めております。今後も些細なことでも何なりとお問合せください。
また、ご来店前にお電話いただくとコンタクトレンズやケア用品のお取り置きができ、ご来店頂いた際にスムーズに商品をお受け取りいただけます!何か気になる点やお悩み等がございましたら、お気軽にご相談下さい!またのご来店を心よりお待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
47歳/女性
2022年02月 富山CiC店

アプリの入れ方がわからず困っていたら、気づいてくださり優しく声をかけてもらったのが嬉しかったです。

いつもHIROCONをご利用いただきありがとうございます♪また、大変嬉しいコメントありがとうございます!これからもHIROCONを気持ちよくご利用いただけるよう、あたたかいおもてなしの心で、お客様をお迎えして参ります。サービスやコンタクトレンズについてご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください☆またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

接客についてのお客様の声

男性
40歳/男性
2022年01月 豊橋店

娘がキッズコーナーで大人しく遊んでくれていたので良かったです。検査中、子供を待たせられるのはポイント高いです!

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。当店では、お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、キッズスペースを設けております!DVDや塗り絵などを数多く取り揃えており、お子様に大変ご好評いただいております♪親御様の検査中はスタッフがお子様をお預かりすることもできます!是非安心してお子様と一緒にご来店くださいませ。

接客についてのお客様の声

女性
40歳/女性
2022年01月 豊川HIROCON DGC店

お電話で事前に連絡させていただいた時も、店頭でご対応くださった時も、とても親切で丁寧に対応してくださり、本当に感動しました。

この度はHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。そしてお褒めのお言葉、誠にありがとうございます!このようなお客様からのひとつひとつのお言葉は、スタッフ全員の励みになります。これからも、「HIROCONに来て良かった」「また来たい」と皆様に感じていただけるように、笑顔とおもてなしの心でお客様をお迎えして参ります!今後ともHIROCONを宜しくお願い致します。

接客についてのお客様の声

女性
49歳/女性
2022年01月 富山ファボーレ店

丁寧に時間をかけて、いろいろ提案していただき調整してもらえて満足です。

この度はご来店いただきありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います! 全てのお客様に快適なコンタクトレンズライフをお送りいただけるよう、HIROCONでは経験豊富なコンタクトレンズアドバイザーが、お客様の目に最適なコンタクトレンズをご提案させていただいております。また、HIROCONでは多くの種類の商品を取り扱っておりますので、安心してコンタクトレンズをお選びいただけます♪コンタクトレンズの気になる点やお悩み等は、是非HIROCONにお任せください!またのご来店お待ちしております。

接客についてのお客様の声

女性
58歳/女性
2022年01月 富山CiC店

届いていたメールを見せたら、割引をしてくれて嬉しかったです!

この度はHIROCONのご利用ありがとうございます♪HIROCONでは、メールアドレスをご登録いただいているお客様に、お得なキャンペーン情報を配信しております。店頭にて割引ができるメールだけでなく、メールから24時間いつでも割引価格でコンタクトレンズの注文ができるネット通販もございます。通販では、お客様のご予定に合わせて配送や来店受取の選択ができるため、大変ご好評をいただいております!メールアドレス登録ご希望のお客様は、下記のURLからの登録か、スタッフまでお気軽にお問い合わせください♪
https://www.hirocon-net.co.jp/emios/src/Emios.asp?ans=1

接客についてのお客様の声

女性
30歳/女性
2021年12月 富山ファボーレ店

案内が丁寧なのにスムーズで無駄がなく、明るくて、知識も豊富で、とにかく素敵でした!プラスαの気遣いもして頂き、なんのストレスもなく過ごせました。

初めてのご来店ありがとうございます!お客様にご満足頂けてとても嬉しく思います!
コンタクトレンズ専門店として、知識や経験の豊富なコンタクトレンズアドバイザーが、お客様のライフスタイルやご要望に合わせて最適なコンタクトレンズをご提案させて頂いております。
多くのお客様に気持ち良くご利用頂ける接客に努めて参りますので、今後ともHIROCONを宜しくお願い致します。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

接客についてのお客様の声

男性
44歳/男性
2021年12月 浜松アクトプラザ店

笑顔が素敵で話し方に優しさがあって、とても良い対応でした。

いつもHIROCONをご利用いただき誠にありがとうございます。このような嬉しいお言葉をいただくことは、私達にとってとても励みになります。お客様に安心してHIROCONをご利用いただけるよう、いただいたお言葉を胸に、これからも心を込めたあたたかいおもてなしで皆様をお迎えして参ります。今後ともHIROCONをどうぞ宜しくお願い致します。

接客についてのお客様の声

女性
54歳/女性
2021年11月 富山ファボーレ店

初めてで不安でしたが優しくわかりやすい指導していただいて行って良かったです。

この度はHIROCONにご来店いただきありがとうございます。HIROCONでは初めてのお客様に安心してコンタクトレンズをご使用頂けるよう、コンタクトレンズの取扱い方法や、使用上の注意点を細かくご説明させて頂いております。今後も安全にコンタクトレンズをご使用頂き、快適な視力生活をお過ごし頂けるようHIROCONが精一杯サポート致します。コンタクトレンズや眼について気になることがあればいつでもご相談ください♪またのご来店心よりお待ちしております。

接客についてのお客様の声

男性
43歳/男性
2021年11月 豊橋店

コンタクトの種類や特徴について丁寧に説明していただき、メリット、デメリットなども分かりやすかったです。また利用させていただきたいと思います。

この度はご来店いただき、ありがとうございます。当店では、経験豊富なコンタクトレンズアドバイザーがお客様の目に合ったコンタクトレンズをご提案致します。「どんなコンタクトが自分に合っているか分からない…」そんな方もお気軽にご相談下さい♪お客様の快適なコンタクトライフをHIROCONが全力でサポート致します♪またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。