VOICES

お客様の声

接客についてのお客様の声

男性
14歳/男性
2022年11月 豊橋店

初めてのコンタクトレンズだったのですが、分かりやすい説明のおかげで不安なく使えそうです。親切で丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。

この度はHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。あたたかいお言葉大変嬉しく思います。HIROCONでは、全てのお客様に安心してコンタクトレンズをご利用いただけるよう、お客様一人ひとりに合わせた分かりやすい説明を心掛けております。今後もお客様のコンタクトライフを精一杯サポートいたしますので、気になることやお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください♪またのご来店をお待ちしております。

店内設備についてのお客様の声

女性
42歳/女性
2022年11月 豊川HIROCON DGC店

店内のどこを見渡しても清潔感があり、すごく落ち着いて過ごせました。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います!HIROCONでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、店内美化に努めております。また、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、アルコール消毒・検温・店内の換気等を徹底しております。今後もお客様に安心してご来店いただける環境づくりに努めてまいりますので、ご意見、ご要望などございましたらお気軽にお申し付けください♪

サービスについてのお客様の声

女性
48歳/女性
2022年11月 浜松アクトプラザ店

アプリを登録し、会員証として使えることを教えていただき助かりました。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます!HIROCONのアプリをインストールしていただければ、アプリを会員証としてご利用いただけます。QRコードをかざすだけ受付ができ、とてもスピーディーで簡単です♪また、アプリからご予約や通販を承っております。アプリからであれば24時間いつでも予約や購入手続きが可能のため、とても便利です♪10月にHIROCONアプリが新しくなりデザインも操作性も一新し、より使いやすくなりました!是非ご活用ください!
アプリのインストールは【App Store(iPhone)】また【Playストア(Android)】より「広コン」で検索してください。

価格についてのお客様の声

男性
56歳/男性
2022年11月 富山CiC店

今回、娘に紹介されて来店し、割引が適用されてよかったです!ぜひ紹介したいです。

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。HIROCONでは、ご紹介キャンペーンを行っております♪初めての方はもちろん、いつもHIROCONをご利用いただいている会員様にもお得な特典をご用意しております!HIROCON公式LINE内の紹介クーポンをご来店時にご提示いただきますと、紹介特典がご利用いただけます。是非ご家族やご友人にHIROCONを紹介してください☆

価格についてのお客様の声

女性
34歳/女性
2022年11月 富山ファボーレ店

お誕生日特典を利用させてもらいました。

お誕生日おめでとうございます!HIROCONでは、メールアドレスをご登録いただいているお客様へ、お誕生日特別価格のご案内をお送りしております。
お誕生日特別価格でご購入いただきますと、コンタクトレンズやケア用品をお値打ちにお求めいただけます♪もし、おまとめ買い後、途中で度数や種類が変わっても交換ができますので、安心して1年に1度の特別価格クーポンをご活用ください。
また、メールアドレスの登録はお電話か下記のURLからご登録できますので是非ご利用ください。
https://www.hirocon-net.co.jp/emios/src/Emios.asp?ans=1

接客についてのお客様の声

女性
20歳/女性
2022年10月 富山CiC店

とても明るい笑顔で対応してくださったので、初めてでしたが安心して受診することが出来ました。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉大変嬉しく思います。HIROCONでは、お客様一人一人に思いやりとおもてなしの心を持って応対させていただいております。今後もすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、お客様の立場に立って笑顔でお迎えして参りますので、何かご要望やご質問などがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください♪またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

サービスについてのお客様の声

女性
43歳/女性
2022年10月 富山ファボーレ店

「携帯呼び出しサービスがあったので、ファボーレ内で他の用を先に済ませられてよかったです。」

いつもHIROCONをご利用いただき、誠にありがとうございます。
HIROCONでは待ち時間を有意義にお過ごしいただけるよう、お呼び出しの順番が近づきましたら携帯にお電話をさせていただく「お呼び出しサービス」がございます。
待ち時間の間にファボーレ内でのショッピングをお楽しみいただけますので、ご希望の際はスタッフまでお気軽にお申し付けください。
また、HIROCONアプリでは24時間いつでも来店予約を承っております。事前にご予約いただきますと、待ち時間が短縮できスムーズにご案内ができますので是非ご活用ください♪またのご来店をお待ちしております。

接客についてのお客様の声

男性
35歳/男性
2022年10月 豊川HIROCON DGC店

眼鏡の種類が豊富に置いてありました。どの眼鏡を購入するか迷いましたが、丁寧な接客で自分に合う眼鏡を提案してくれた。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。豊川市にあるDGC店では、HIROCONオリジナル眼鏡やブランドサングラス等、多数ご用意をしております♪沢山の種類の中からお客様に合った眼鏡をお選びいただけます!いろいろなデザインの眼鏡を取り揃えておりますので、是非お気軽にHIROCON DGCにお立ち寄りください♪

店内設備についてのお客様の声

男性
15歳/男性
2022年10月 豊橋店

清潔感があり、テレビや無料で読める漫画などで待ち時間を気にせずに過ごすことができました。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONでは、ご来店くださるお客様に店内で快適にお過ごしいただけるよう、テレビや電子書籍をご用意しております。電子書籍はお客様のスマホやタブレットから2万冊以上の漫画や300誌以上の雑誌をご覧いただけますので、ぜひ今後もご利用ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。

価格についてのお客様の声

女性
44歳/女性
2022年10月 浜松アクトプラザ店

まとめて買うと割引されるので嬉しいです。

いつもHIROCONをご利用いただき、ありがとうございます。HIROCONでは、最大1年分までまとめてコンタクトレンズをご購入いただけます。まとめてご購入いただきますと1箱当たりのお値段がお値打ちになり、よりお得にコンタクトレンズをご購入いただけます♪また、途中で見え方が変わってしまっても、度数調整後に新しいコンタクトレンズと交換することが可能です。コンタクトレンズ購入後もしっかりサポートいたしますので、安心してHIROCONをご利用くださいませ♪
またのご来店をお待ちしております。